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オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社
オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社

オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社のサイト
対応エリア
福井 石川 山梨 富山 長野
会社サイト
http://www.jp.onkyo.com/otc/
会社所在地
鳥取県倉吉市秋喜243番地
会社電話番号
0858-28-5631
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行 秘書代行 その他

コンシェルジュのおすすめポイント

  • ONKYOメーカー国内サービス拠点にて長年メーカー系サポートで培ったスキル・経験があります。
  • ハードウエア・ソフトウエア等のテクニカルスキルを有し品質重視のオペレーションです。
  • マニュアル対応でななく対応方針に基づいた個別応対を行いお客様満足度を重視します。

ピットクルー株式会社
ピットクルー株式会社

ピットクルー株式会社のサイト
対応エリア
福井 石川 山梨 富山 長野
会社サイト
http://www.pit-crew.co.jp/
会社所在地
東京都千代田区岩本町2-4-1 神田岩本町プラザビル7F
会社電話番号
03-5820-7701
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行

コンシェルジュのおすすめポイント

  • ISO27001を取得しており、個人情報をはじめ、各種情報資産のセキュリティ対策を実施
  • 英語・中国語・韓国語をはじめ、10カ国語以上でのカスタマーサポートサービスを提供可能

ウィズ・プランナーズ株式会社
ウィズ・プランナーズ株式会社

ウィズ・プランナーズ株式会社のサイト
対応エリア
福井 石川 山梨 富山 長野
会社サイト
https://www.wiz-planners.co.jp/
会社所在地
東京都品川区西五反田7-21-1 第5TOCビル
会社電話番号
03-6850-2192
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行 秘書代行 その他

コンシェルジュのおすすめポイント

  • 【セキュリティ】プライバシーマークの基準に則り、各クライアント様のセキュリティ要求に応えます。
  • 【コールシステム】最新システムの導入で高品質なコンタクトセンター業務を提供できます。
  • 【センター環境】研修ルームを完備しており、コミュニケータの応対品質向上を心掛けております。

CENTRIC株式会社
CENTRIC株式会社

CENTRIC株式会社のサイト
対応エリア
福井 石川 山梨 富山 長野
会社サイト
http://centric.co.jp/
会社所在地
東京都豊島区池袋2-50-9 第三共立ビル5F
会社電話番号
03-6912-5164
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行 秘書代行 その他

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福井県でコールセンター(インバウンド)会社をお探しの方向け | ワンポイントアドバイス

コールセンターは顧客への電話対応業務を専門に行うサービスで、インバウンド(受信対応)と、アウトバウンド(発信業務)に大別されます。コールセンター(インバウンド・カスタマーサービス)業者を選ぶ際は、決して価格だけで判断せず、規模感(席数)や専門性の確認を行いましょう。インバウンド業務の中でも、予約受付、受注対応、クレーム・苦情処理、緊急対応などの作業種類や、B2C(個人向け)とB2B(法人向け)のどちらを得意としているか、これまで経験した業界など、千差万別です。その他、オペレーターやスタッフの質に問題はないか、柔軟な対応をしてくれるか、業務フローや報告は明瞭か、セキュリティ対策はとられているか、などの視点から最適な業者を選択するようにしましょう。

福井県のカスタマーサービスの業者:主な対応地域

  • 福井市
  • 敦賀市
  • 小浜市
  • 大野市
  • 勝山市
  • 鯖江市
  • あわら市
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  • 吉田郡永平寺町
  • 今立郡池田町
  • 南条郡南越前町
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  • 三方上中郡若狭町

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