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コールセンター業務は大きく分けると、コールセンターからお客様に電話をかけるアウトバウンドと、お客様からの電話を受けるインバウンドという二つの業務から成り立っています。インバウンドは電話の相手が明確な意識や目的を持って電話をかけてくるので、アウトバウンドに比べ、相手との心理的な距離感が近いのが特徴です。月額料金が格安の業者もありますが、初期費用が高めに設定されている場合や、コール件数が少なく設定されている場合があります。また、対応できる時間ごとに料金が変わる場合もあり、夜間の受付になると、1コールあたりの単価が高く設定されている場合もありますので、事前によく確認する必要があります。電話の受付件数が1日平均どのくらいになるのかをよく精査し、それに応じた料金体系の業者を選ぶようにしましょう。

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格安の優良業者 コールセンター(インバウンド)業者一覧

8件中18件の業者を比較中

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株式会社インターコード

価格感
かなり安い
会社サイト
http://www.i-chord.com/
会社所在地
沖縄県那覇市辻1-16-9
会社電話番号
098-988-3533
  • 安心の高品質が驚きの低価格!
  • 土日祝日も20時まで対応OK!
  • 御社のニーズにあわせた最適なプランをご提案!
公式

H&innovation株式会社

価格感
かなり安い
会社サイト
http://smile-phone.net/
会社所在地
東京都中央区銀座8-17-5 アイオス銀座316
会社電話番号
03-4405-8188
  • 研修会社が運営しているため、社内研修がプロ仕様。全体研修と個人指導により、高品質をお約束いたします。
  • 勧誘などの営業電話や間違い電話などはコール数としてカウントせずにお使いいただけます。
  • お客さまのご要望に合わせて、臨機応変に対応いたしますので、他社で断られた案件でもご相談ください。
公式

株式会社KMG

価格感
かなり安い
会社サイト
http://e-across.com/
会社所在地
長崎県長崎市銅座町4-21M2ビル2F
会社電話番号
095-893-5500
  • 総合窓口としての単純なご案内から、ご予約・お申込みの受付を代行します。
  • 商品やサービスのご注文のお電話、受付対応の代行を行います。
  • お問い合わせ対応を加えたり、専門的で高度な応対迄貴社に代わって対応いたします。
公式

株式会社Step y's

価格感
かなり安い
会社サイト
http://stepys.com/
会社所在地
東京都中央区日本橋3丁目2-14 新槇町ビル別館第一 2階
会社電話番号
03-4455-9038
  • 1

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