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コールセンターの専門コンシェルジュが選ぶ
格安で実力のあるコールセンター会社10選

1. ドンキコール24

ドンキコール24
  • 問い合わせ対応や請求手続きをメールで行うことにより人件費を抑え、リーズナブルな料金を実現。
  • 月額プランの場合、1コールあたり75円~。コール数が少ない場合に最適な従量課金プランも用意。
  • 低価格ながら充実のサービス内容。通話内容を7つのメールアドレスに通知し、折り返しにも対応可能。
コンシェルジュ
月額基本料3,000円&1コールあたり75円~。業界トップクラスの格安料金設定
会社所在地
東京都港区北青山2-7-20 猪瀬ビル2階 杉松内
会社サイト
https://24-call.com/

2. 株式会社ベルコム

株式会社ベルコム
  • エステサロン、士業、通販会社など、幅広い業種の企業に利用されている格安コールセンターサービス。
  • コール数別に4つの料金プランを用意。手軽なスマートプランは月額基本料980円(9時~17時対応)。
  • 毎月先着10社限定で初期費用が0円。電話・ホームページの申し込みから最短即日中に利用スタート可能。
コンシェルジュ
月額料金980円~。ホームページからの申し込みで最短即日利用スタート
会社所在地
会社サイト
http://bellcom-call.com/

3. 合同会社ジェネミー

合同会社ジェネミー
  • 24時間365日対応の電話代行サービス。クライアントの顧客対応の効率化&経費削減がモットー。
  • 専用クラウドシステムを導入。すべての受信履歴を検索でき、オペレーターに直接発信指示することも可能。
  • スタートプランは24時間対応で月額基本料1.5万円。少人数の事務所や外回りの多い会社におすすめ。
コンシェルジュ
独自のクラウドシステムでオペレーターへの直接指示もOK。1コールあたり120円~
会社所在地
会社サイト
https://www.itsallaboutalan.com/

4. アフターコールナビ株式会社

アフターコールナビ株式会社
  • 不動産物件の案内、車・バイク販売、病院・クリニックの予約受付など、業務別に9つのプランを用意。
  • 不動産向けプランは月額32,500円~。業界知識を備えたオペレーターが内見案内や業者手配まで担当。
  • 24時間年中無休のメール受信・送信代行サービスも提供。電話代行とまとめて利用すれば料金1万円OFF。
コンシェルジュ
不動産の案内など業務別に9つのプランを用意。メール代行とのセットで割引も
会社所在地
東京都江東区有明3-7-25 有明フロンティアビルB棟9F
会社サイト
http://www.rtctp.com/

5. アフターコールナビ株式会社

アフターコールナビ株式会社
  • 東京都江東区のコールセンター運営会社による電話代行サービス。クレジットカード支払いに対応。
  • 中小企業も利用しやすい料金設定。日中のみは月額3,000円~、24時間対応でも月額15,000円~。
  • クレーム対応専門プラン(月額2万円~)や、店頭でのアンケート調査代行プラン(初期費用2万円)も。
コンシェルジュ
月額15,000万円で24時間対応OK!アンケート代行やクレーム専門プランも用意
会社所在地
東京都江東区有明3-7-25 有明フロンティアビルB棟9F
会社サイト
http://call-cue.info/

アイミツを疑問や不安の解消にお役立てください

  • 相談だけでもOK

    いくらかかるの?ちょっと質問が・・・

    ご利用者の約50%はご相談です。どんな小さなご質問でも、お気軽にお問い合わせください。

  • 優良会社のご紹介も

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    選び抜かれた優良会社を、アイミツで探される方が増えています。

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6. 合同会社ジェイリーム

合同会社ジェイリーム
  • 格安料金で利用できるクラウド型のコールセンターサービス。運営元は東京都江東区の電話代行会社。
  • 「03」「050」からの架電に対応し、初期費用2万円+架電1件150円~。短期間の利用におすすめ。
  • 豊富なテレアポ経験を持ち、受注率が高いオペレーターを厳選。低価格ながら成果にもしっかりコミット。
コンシェルジュ
短期間でのアウトバウンドにおすすめ。初期費用2万円+架電1件150円~
会社所在地
東京都江東区豊洲3丁目5番
会社サイト
http://jcallcenter.com/

7. 株式会社アイアールシー

株式会社アイアールシー
  • 交換機などの設備をクラウドに置き、あえて17:30までの対応に限ることでリーズナブルな料金を実現。
  • 月額料金は1,888円~(1コール158円~)。オペレーターと直接会話してから依頼することが可能。
  • 通話データは2週間自動保存。システムを利用して報告メールも監視し、送り忘れによるトラブルを防止。
コンシェルジュ
月額料金1,888円~。2週間の通話データ保存など低価格ながら充実のサービス内容
会社所在地
会社サイト
http://www.88service.biz/%E5%8F%97%E6%B3%A8%E...

8. 株式会社シンフォネット

株式会社シンフォネット
  • オペレーター全員が自社で教育した女性スタッフ。笑顔と温かさが伝わるサービスがモットー。
  • 初期費用・保証金0円&月額費用は5,000円。1か月間利用してサービスに満足できなければ完全返金。
  • 別拠点に交換機を完備し、バックアップデータを管理。万が一の災害にもスムーズな復旧が可能。
コンシェルジュ
女性ならではの自然な対応が魅力。1か月の利用で満足できなければ100%返金
会社所在地
千葉県館山市北条1858-7 高山ビル3F
会社サイト
https://www.symphonet.co.jp/

9. 中沢商会

中沢商会
  • 東京都台東区の電話代行会社。オフィスはつくばエクスプレス「秋葉原駅」徒歩5分のアクセス便利な立地。
  • シンプルでわかりやすいサービスがモットー。月定額9,000円(初月5,000円)で追加料金一切なし。
  • 法人登記できる住所の無料レンタルサービスも。首都圏にオフィスがない中小企業におすすめ。
コンシェルジュ
コール数による課金は一切なし。月額9,000円のシンプルでわかりやすい料金設定
会社所在地
東京都台東区台東1丁目9?4
会社サイト
http://www.nakazawa-daikou.jp/

10. 株式会社ゼニス

株式会社ゼニス
  • 東京都港区の通信サービス会社。オフィスやWi-Fiのレンタル事業と並行してコールセンター事業を展開。
  • 料金は入会金5,000円+月額6,000円。50コールまで対応し、伝言にはメールで迅速に対応。
  • 電話転送サービス(月額3,000円)や03番号のレンタルサービスも用意。セット利用での割引あり。
コンシェルジュ
月額5,000円で50コールまで対応OK。転送サービスとの併用でお得な割引あり
会社所在地
東京都港区浜松町2-2-15
会社サイト
https://rental-resonance.jp/

最後に、コールセンターで”失敗しない”ために

「アイミツ」コンシェルジュが選んだ格安で実力があるコールセンター会社はいかがでしたでしょうか?

「自分で選ぶだけでは不安を感じる」「予算内の会社が見つからない」「費用を知りたい」などお悩みもあると思います。
実際に毎月300件以上の見積もり取得や、会社選びを代行しているコンシェルジュだからこそコールセンター会社の本当の実態がわかり、良い会社がわかります。

自分で“納得のいく”会社を見つけ出すまでに、平均4時間以上の時間をかけているという調査結果もあります。
アイミツではコンシェルジュがあなたに代わって“1/10の手間”で、あなたに本当に合った良い会社を見つけさせていただきます。
無料でご利用いただけますので、是非お気軽にアイミツにお問い合わせください

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格安でコールセンター・カスタマーサポート会社をお探しの方向け | ワンポイントアドバイス

外回りの多い営業会社や首都圏にオフィスがない中小企業など、多くの法人に利用されている格安コールセンターサービス。月額数千円以下のサービスも数多くありますが、利用する際は安さの理由に目を向けるのも大切です。たとえば、クラウドシステムを活用することでオペレーターの質を落とすことなく低価格化している会社なら、比較的安心して利用できるのではないでしょうか。クラウドシステムにはトラブルや災害からスピーディに復旧できるというメリットもあります。一方で対応時間や契約期間をあえて短くすることで料金を下げている会社もあり、期間限定のキャンペーンやセール時などには有力な選択肢になりそうです。