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大阪府でCTIシステム会社をお探しの方向け | ワンポイントアドバイス

CTIシステムとはComputerTelephonyIntegrationSystemのことで、一般的には電話がかかってきた際に電話の着信音と同時にその顧客の情報をパソコンに表示させるシステムを指します。近年では技術進歩に伴い、FAXと連動しているものなどもあります。潜在見込客の開拓など、よりきめ細やかな顧客対応を行う必要があるコールセンターやヘルプデスクなどで欠かせないものとなっています。CTIシステムを選ぶ際はまず自社に必要な機能を備えた製品をピックアップし、その後、他のシステムとの連携は容易か、サポート体制は万全かなどの視点から最適なものを選択するようにしましょう。また、導入方法や機能によって価格が大きく異なります。安いからというだけで選択するのではなく、それぞれの特徴を良く比較検討した上で、費用対効果の良い製品を選びましょう。

大阪府のおすすめCTIシステム会社一覧

アイミツの保有する非公開情報や発注ユーザーの口コミ・評判から、大阪府でCTIシステムを依頼する際におすすめの会社を紹介します。

公式

株式会社キューズフル

対応エリア
大阪 京都 兵庫 滋賀 奈良
会社サイト
http://www.cuseful.co.jp/
会社所在地
大阪府大阪市北区梅田2-5-4 千代田ビル西館4F
会社電話番号
06-6147-7495
主な使用用途
アウトバウンド、インバウンド両方に対応
  • 業界最安値の1秒課金通話
  • 低価格で高機能な電話交換システム自由にカスタマイズできる顧客情報管理システム豊富なオプション機能
  • 回線やシステムだけでなく、オフィスのことは何でもどうぞ!トータルサポートさせて頂きます。
公式

株式会社シナジー

対応エリア
大阪 京都 兵庫 滋賀 奈良
会社サイト
https://www.callbility.com/
会社所在地
大阪府大阪市中央区南本町2-2-9辰野南本町ビル7F
会社電話番号
0120-998-303
主な使用用途
アウトバウンド専用
  • クラウドによってコールセンター構築コストを削減
  • オペレーターや管理者の負担軽減と人件費の大幅削減に貢献
  • 通信費のランニングコスト大幅削減も可能 最大35%削減の実績あり
公式

株式会社Ever Bank

対応エリア
大阪 京都 兵庫 滋賀 奈良
会社サイト
http://everbank.co.jp/
会社所在地
大阪府大阪市中央区南船場3-11-18 郵政福祉心斎橋ビル10階
会社電話番号
06-7166-1194
主な使用用途
アウトバウンド専用 インバウンド専用 アウトバウンド、インバウンド両方に対応
  • 掛けても掛けても不在。この無駄な時間を大幅になくすことが可能です。接続率平均80%まで上がります。
  • リスト収集に費やす時間が削減出来たら・・電話番号の登録だけで自動的に必要なデータが補填されます。
  • 高機能=難しいではありません。マウス操作ができれば十分。説明会やサポートも充実しております。
対応エリア
大阪 京都 兵庫 滋賀 奈良
会社サイト
http://good-call.jp/
会社所在地
大阪府大阪市西区江戸堀1‐23‐13肥後橋ビル3号館11F
会社電話番号
0120-961-967
主な使用用途
アウトバウンド、インバウンド両方に対応
  • アウトバウンドもインバウンドも顧客管理までGoodCall一つで解決。
  • 業界最安値の料金体系で、オプションクラスの機能が標準搭載。
  • マルチデバイスで利用可能、スマホでも利用できるので訪問営業や在宅ワークにも対応。
対応エリア
大阪 京都 兵庫 滋賀 奈良
会社サイト
http://good-line.net/
会社所在地
大阪府大阪市西区江戸堀1‐23‐13肥後橋ビル3号館11F
会社電話番号
0120-961-967
主な使用用途
アウトバウンド、インバウンド両方に対応
  • 私用スマホが専用アプリで内線化でき会社のビジネスフォンに。法人携帯はもういりません。
  • 会社電話をWEB管理。着信ルールやアナウンス、内線の増減も工事不要で簡単変更できます。
  • 全通話履歴・全通話録音・全通話分析で会社電話の見える化が可能です。
対応エリア
大阪 京都 兵庫 滋賀 奈良
会社サイト
http://www.winsoft.co.jp/
会社所在地
大阪府大阪市中央区常盤町1-2-12 ユニオン谷町ビル4階
会社電話番号
06-6966-5805
主な使用用途
アウトバウンド専用
  • 初期費用無料の月額制で、特殊な工事など必要なし。ネットと電話回線があればすぐにオープン可能。
  • マウス操作で簡単コール。システムだけど見やすい操作画面。簡単なのに機能的なシステムです。
  • 充実した説明会や、納品後もリモート対応など困ったときはすぐに対応させて頂きます。
公式

合同会社selfree

対応エリア
大阪 京都 兵庫 滋賀 奈良
会社サイト
https://www.callconnect.jp/
会社所在地
東京都新宿区大久保2-10-2 山崎ビル302
会社電話番号
050-3000-1322
主な使用用途
アウトバウンド、インバウンド両方に対応
  • 1. 初期費用なし、月1,800円から、導入できる。
  • 2. お申し込み当日から利用可能。
  • 3. 顧客管理機能できめ細やかなお客様対応が可能。
公式

株式会社コンベックス

対応エリア
大阪 京都 兵庫 滋賀 奈良
会社サイト
http://www.teleapo.com/
会社所在地
東京都渋谷区渋谷2-15-1渋谷クロスタワー15F
会社電話番号
03-5774-3181
主な使用用途
アウトバウンド専用
  • 営業パーソンの気持ちや現場のユーザビリティを把握した上での、使い易くかつ実践的なシステム
  • 操作方法のお問い合わせから、複雑な運用のご相談まで、専門部隊が丁寧に対応
  • 電話営業に関するコンサルや研修の実施、回線サービスやリストのご提案等、お客様の電話営業を総合的に支援

大阪府のCTIシステムの業者:主な対応地域

  • 大阪市
  • 堺市
  • 高槻市
  • 岸和田市
  • 豊中市
  • 池田市
  • 吹田市
  • 泉大津市
  • 貝塚市
  • 守口市
  • 枚方市
  • 茨木市
  • 八尾市
  • 泉佐野市
  • 富田林市
  • 寝屋川市
  • 河内長野市
  • 松原市
  • 大東市
  • 和泉市
  • 箕面市
  • 柏原市
  • 羽曳野市
  • 門真市
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  • 藤井寺市
  • 東大阪市
  • 泉南市
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  • 大阪狭山市
  • 阪南市
  • 三島郡島本町
  • 豊能郡豊能町
  • 豊能郡能勢町
  • 泉北郡忠岡町
  • 泉南郡熊取町
  • 泉南郡田尻町
  • 泉南郡岬町
  • 南河内郡太子町
  • 南河内郡河南町
  • 南河内郡千早赤阪村

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