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長崎県の
CTIシステム
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長崎県でCTIシステム会社をお探しの方向け | ワンポイントアドバイス

CTIシステムとはComputerTelephonyIntegrationSystemのことで、一般的には電話がかかってきた際に電話の着信音と同時にその顧客の情報をパソコンに表示させるシステムを指します。近年では技術進歩に伴い、FAXと連動しているものなどもあります。潜在見込客の開拓など、よりきめ細やかな顧客対応を行う必要があるコールセンターやヘルプデスクなどで欠かせないものとなっています。CTIシステムを選ぶ際はまず自社に必要な機能を備えた製品をピックアップし、その後、他のシステムとの連携は容易か、サポート体制は万全かなどの視点から最適なものを選択するようにしましょう。また、導入方法や機能によって価格が大きく異なります。安いからというだけで選択するのではなく、それぞれの特徴を良く比較検討した上で、費用対効果の良い製品を選びましょう。

長崎県のおすすめCTIシステム会社一覧

アイミツの保有する非公開情報や発注ユーザーの口コミ・評判から、長崎県でCTIシステムを依頼する際におすすめの会社を紹介します。

公式

株式会社キューズフル

対応エリア
長崎 佐賀 熊本 福岡 大分
会社サイト
http://www.cuseful.co.jp/
会社所在地
大阪府大阪市北区梅田2-5-4 千代田ビル西館4F
会社電話番号
06-6147-7495
主な使用用途
アウトバウンド、インバウンド両方に対応
  • 業界最安値の1秒課金通話
  • 低価格で高機能な電話交換システム自由にカスタマイズできる顧客情報管理システム豊富なオプション機能
  • 回線やシステムだけでなく、オフィスのことは何でもどうぞ!トータルサポートさせて頂きます。
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合同会社selfree

対応エリア
長崎 佐賀 熊本 福岡 大分
会社サイト
https://www.callconnect.jp/
会社所在地
東京都新宿区大久保2-10-2 山崎ビル302
会社電話番号
050-3000-1322
主な使用用途
アウトバウンド、インバウンド両方に対応
  • 1. 初期費用なし、月1,800円から、導入できる。
  • 2. お申し込み当日から利用可能。
  • 3. 顧客管理機能できめ細やかなお客様対応が可能。
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株式会社コンベックス

対応エリア
長崎 佐賀 熊本 福岡 大分
会社サイト
http://www.teleapo.com/
会社所在地
東京都渋谷区渋谷2-15-1渋谷クロスタワー15F
会社電話番号
03-5774-3181
主な使用用途
アウトバウンド専用
  • 営業パーソンの気持ちや現場のユーザビリティを把握した上での、使い易くかつ実践的なシステム
  • 操作方法のお問い合わせから、複雑な運用のご相談まで、専門部隊が丁寧に対応
  • 電話営業に関するコンサルや研修の実施、回線サービスやリストのご提案等、お客様の電話営業を総合的に支援
公式

株式会社オプトエスピー

対応エリア
長崎 佐賀 熊本 福岡 大分
会社サイト
http://www.optsp.co.jp/product/fle...
会社所在地
東京都新宿区下落合1-6-1 宮村ビル2F
会社電話番号
03-3360-3688
主な使用用途
アウトバウンド、インバウンド両方に対応
  • お客様の業務に合ったCTIシステムを構築します。
  • CTI、録音、IVR、ACDなどコールセンターはもちろん一般企業様でもご利用いただけます。
  • 現在お使いの顧客管理システムとの連携も可能です。開発会社のためカスタマイズも柔軟に対応いたします。
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株式会社シナジー

対応エリア
長崎 佐賀 熊本 福岡 大分
会社サイト
https://www.callbility.com/
会社所在地
大阪府大阪市中央区南本町2-2-9辰野南本町ビル7F
会社電話番号
0120-998-303
主な使用用途
アウトバウンド専用
  • クラウドによってコールセンター構築コストを削減
  • オペレーターや管理者の負担軽減と人件費の大幅削減に貢献
  • 通信費のランニングコスト大幅削減も可能 最大35%削減の実績あり
公式

株式会社Ever Bank

対応エリア
長崎 佐賀 熊本 福岡 大分
会社サイト
http://everbank.co.jp/
会社所在地
大阪府大阪市中央区南船場3-11-18 郵政福祉心斎橋ビル10階
会社電話番号
06-7166-1194
主な使用用途
アウトバウンド専用 インバウンド専用 アウトバウンド、インバウンド両方に対応
  • 掛けても掛けても不在。この無駄な時間を大幅になくすことが可能です。接続率平均80%まで上がります。
  • リスト収集に費やす時間が削減出来たら・・電話番号の登録だけで自動的に必要なデータが補填されます。
  • 高機能=難しいではありません。マウス操作ができれば十分。説明会やサポートも充実しております。
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株式会社コラボス

対応エリア
長崎 佐賀 熊本 福岡 大分
会社サイト
https://www.collabos.com/
会社所在地
東京都千代田区西神田3-2-1 住友不動産千代田ファーストビル南館4F
会社電話番号
03-5623-3391
主な使用用途
アウトバウンド、インバウンド両方に対応
  • 電話交換機の設置いらずで低価格・短納期のシステム導入が実現
  • レポーティングツールによってサービスの品質向上、業務を効率化
  • お問い合わせや保守管理は24時間・365日対応
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NSSホールディングス株式会社

対応エリア
長崎 佐賀 熊本 福岡 大分
会社サイト
https://activation-service.jp/lp/c...
会社所在地
愛知県名古屋市中区丸の内3丁目20番22号 桜通大津KTビル
会社電話番号
052-747-4177
主な使用用途
アウトバウンド、インバウンド両方に対応
  • CTIは電話回線も別で用意が必要!セットで提供されるので安心!
  • OUT&IN両対応CTI『BlueBean』&秒課金格安電話回線『N-LINE』
  • 1~2名のスタートこそ大歓迎!他社より圧倒的に手厚くサポート!
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株式会社トステック

対応エリア
長崎 佐賀 熊本 福岡 大分
会社サイト
http://www.tostec.co.jp/tostel.htm...
会社所在地
東京都千代田区神田錦町2-5アシスト竹橋ビル
会社電話番号
03-5282-8787
主な使用用途
アウトバウンド専用
公式

株式会社オプトエスピー

対応エリア
長崎 佐賀 熊本 福岡 大分
会社サイト
http://www.optsp.co.jp/product/ore...
会社所在地
東京都新宿区下落合1-6-1 宮村ビル2F
会社電話番号
03-3360-3688
主な使用用途
アウトバウンド、インバウンド両方に対応
  • AVAYA PBXとの連携で、録音にAgentIDを紐付けることが可能です。
  • ステレオ録音対応なので、録音ファイルを音声認識で利用することも可能です。

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