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CTIシステムの専門コンシェルジュが選ぶ
インバウンド専用で実力のあるCTIシステム業者10選

1. 株式会社Ever Bank

株式会社Ever Bank
  • 掛けても掛けても不在。この無駄な時間を大幅になくすことが可能です。接続率平均80%まで上がります。
  • リスト収集に費やす時間が削減出来たら・・電話番号の登録だけで自動的に必要なデータが補填されます。
  • 高機能=難しいではありません。マウス操作ができれば十分。説明会やサポートも充実しております。
会社サイト
http://everbank.co.jp/
会社所在地
大阪府大阪市中央区南船場3-11-18 郵政福祉心斎橋ビル10階

4. FlatAPI合同会社

FlatAPI合同会社
  • 簡単導入設定:オペレーションセンターで一括設定代行。専門知識は一切必要なく導入が可能。
  • オールインワン:PBX・CTI・全通話録音・IVRやSalesforce連携をパッケージ。
  • Android・iPhone対応:AndroidやiPhone、モバイル、PCソフトフォンにも対応。
会社サイト
https://www.cloudipphone.biz/
会社所在地
東京都江戸川区平井7-1-32-103

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6. 株式会社アイティ・コミュニケーションズ

株式会社アイティ・コミュニケーションズ
会社サイト
http://www.itcom21.com/
会社所在地
北海道札幌市中央区北3条西3-1-5 シグマ北3条ビル

最後に、CTIシステムで”失敗しない”ために

「アイミツ」コンシェルジュが選んだインバウンド専用で実力があるCTIシステム業者はいかがでしたでしょうか?

「自分で選ぶだけでは不安を感じる」「予算内の会社が見つからない」「費用を知りたい」などお悩みもあると思います。
実際に毎月300件以上の見積もり取得や、業者選びを代行しているコンシェルジュだからこそCTIシステム業者の本当の実態がわかり、良い業者がわかります。

自分で“納得のいく”業者を見つけ出すまでに、平均4時間以上の時間をかけているという調査結果もあります。
アイミツではコンシェルジュがあなたに代わって“1/10の手間”で、あなたに本当に合った良い会社を見つけさせていただきます。
無料でご利用いただけますので、是非お気軽にアイミツにお問い合わせください

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インバウンド専用でCTIシステム会社をお探しの方向け | ワンポイントアドバイス

CTIシステムとはComputerTelephonyIntegrationSystemのことで、一般的には電話がかかってきた際に電話の着信音と同時にその顧客の情報をパソコンに表示させるシステムを指します。近年では技術進歩に伴い、FAXと連動しているものなどもあります。潜在見込客の開拓など、よりきめ細やかな顧客対応を行う必要があるコールセンターやヘルプデスクなどで欠かせないものとなっています。CTIシステムを選ぶ際はまず自社に必要な機能を備えた製品をピックアップし、その後、他のシステムとの連携は容易か、サポート体制は万全かなどの視点から最適なものを選択するようにしましょう。また、導入方法や機能によって価格が大きく異なります。安いからというだけで選択するのではなく、それぞれの特徴を良く比較検討した上で、費用対効果の良い製品を選びましょう。

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