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■ コンサルティング会社業者を探す際のワンポイントアドバイス

コンサルティング会社(ファーム)は、企業経営の課題を解決するプロフェッショナルとして活用されますが、扱うテーマや対象顧客によって幾つかの分類が存在します(戦略分野、業務改善分野、ITコンサル、人事/組織改革、財務アドバイザリー/M&A、医療など)。また外資系コンサルティングファームは大企業を対象としているのに対し、日本型経営コンサルティング会社は中堅・中小企業を対象としています。コンサルタントの実績(資格などではなく実務経験程度について)や、知識量、相性の良さも事前確認し、無料相談範囲内で、経営課題を理解して貰った上で、相見積もりを取得しましょう。

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コンサルティング会社の選び方ガイド

コンサルティング会社の委託先、外注先を探すにあたってのポイントや選び方など、様々な情報をまとめました。当社が保有するほんの一部のノウハウのみの公開ですが、参考にしてください。当社は、相場情報、見積もり事例など多数保有しております。


コンサルティング会社の選定ポイント

point.1業務内容(コンサルティング分野)

幅広い提供サービスとコンサルティング業界の分類。

企業にあらゆる経営課題があるように、コンサルティング会社と言っても、提供サービスや扱うテーマは非常に幅が広く、その業務内容や、コンサルティング対象分野、主たる顧客によって分かれています。

<コンサルティング業界の分類>

  •  戦略コンサルティング

企業経営の特に戦略部分にフォーカスしたコンサルティングを行います。全社戦略、グループ戦略、経営ビジョンの策定、成長戦略、企業提携、海外展開、研究開発(R&D)、マーケティング戦略など全社的な課題を扱います。

  •  業務改善コンサルティング

企業経営のオペレーション部分にフォーカスしたコンサルティングを行います。BPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)と呼ばれる、業務の流れや組織などを分析し、ITシステムも絡めた効率化を検討する手法に代表される、業務改革を主たるテーマとして扱います。

  •  ITコンサルティング

ITを切り口に顧客の経営に関する提案を行うため、大規模なシステムを導入する場合もあり、高度なITパッケージの業務知識が求められます。CRM(Customer Relationship Management:顧客管理)、SCM(Supply Chain Management:供給管理)、ERP(Enterprise Resource Planning:企業資源管理)などに代表されるITソリューションを扱います。

  •  人事/組織コンサルティング

企業経営の人と組織分野にフォーカスしたコンサルティングを行います。人事評価制度の導入、組織文化風土の改革、リストラクチャリングの問題の他、コア人材のリーダーシップ開発やマネジメント力の向上など人材育成(人材教育)についても扱います。

  •  財務アドバイザリーコンサルティング

企業経営の財務、会計分野にフォーカスしたコンサルティングを行います。M&A(合併や買収)での企業価値評価(バリュエーション)、M&Aスキームそのものへのアドバイス、財務リストラ、財務体質強化などのテーマを扱います。

  •  医療コンサルティング

医療機関(病院・歯科・眼科・整形外科など)、福祉施設等の経営コンサルティングを行います。増収に向けた経営改革、増患対策、オペレーション効率化、組織強化などのテーマを扱います。

  •  日本型経営コンサルティング会社

中堅・中小企業を対象として、経営計画の立案、事業再生、IPO(新規上場)支援、組織改革、営業力向上、マーケティング、海外展開、ITシステム活用、人材育成など幅広い領域を扱うコンサルティング会社です。

  •  総合研究所(シンクタンク)

総合研究所系コンサルティングファームは、科学的・学術的なアプローチも含めた課題解決、調査研究を行います。システムインテグレーション(SI)、コンサルティング、シンクタンクなどの複合的な機能を有し、主に大企業や政府などを顧客として活躍しています。

 

point.2コンサルティング会社としての実績

これまでのプロジェクトを確認、社員の実績などもチェック!

コンサルティング会社としてのこれまでのプロジェクト実績を確認しておきましょう。同じ業界を扱ったことがあるかや、同じテーマのプロジェクトでどのような結論を出し、どのような結果が出たのか確認できると尚良いです。また、コンサルティングプロジェクトを担当するのは会社ではなく、コンサルタント(人)そのものであるため、抱えているコンサルタントの数や質(実績の程度)も把握しておきたい所です。

 

point.3契約条件・サービス

無料相談にどれだけ時間割いてくれるか確認!

契約前に、無料相談をどの程度入れてくれるかは確認したい点の1つです。コンサルティングのテーマは事前に見えているようで見えていないことも多く、課題を深堀りする中で、領域が広がることも良くあります。テーマを決めて見積もりを取るまでの無料事前相談のフェーズで、どの程度時間を割いてくれるかを確認人しておきましょう。

また、コンサルタントの指名がどの程度できるかも確認すべきポイントです。ベテランか若手かで料金は変わってきますが、確実に成果を出したいときに、その会社で最も当該分野に精通しているコンサルタントを起用したいなどは当然のニーズですので、事前に相談すると良いでしょう。

 

point.4コンサルタントは信頼できるか

信頼できるコンサルタントの、4つの見分け方。

同じ会社でもコンサルタントの質や得手不得手は千差万別です。ブランド力のある会社だから安心ではなく、このコンサルタントに任せて大丈夫かという視点を持ちましょう。

<信頼できるコンサルタントの見分け方>

  •  実務や現場を知っているか

実務を知らないコンサルタントに依頼すると、その説明だけで時間が取られ使いにくさを感じたり、提案内容のクオリティが今一つだったりする場合があります。過去のプロジェクト実績や、コンサルタントになる前も含めて事業会社での実務経験はプラスになることが多いので、経歴の確認も行うと良いでしょう。MBAや中小企業診断士などの資格を持っていることよりも実務経験の方が重要なことが多いです。

  •  わかりやすい言葉で説明してくれるか

専門用語やカタカナ言葉を多用したり、瞬間的に理解できない統計データなどを利用してごまかしていないかも確認したい所です。本質を理解しているコンサルタントほどあっけないほど単純なツールや平易な言葉で、事例などを用いて説明できるものです。

  •  圧倒的な知識量があること

経営課題の解決には自社課題の把握だけに留まらず、業界全体の実態や、他企業での解決事例(成功事例)、実態に裏付けされた経営理論など、幅広い知識と見識が必要となります。事前の面談などでコンサルタントと会話することで、自分が知らないことを圧倒的に知っており、信頼できるかどうかを見極めましょう。優秀なコンサルタントだと著書や雑誌への寄稿実績もある場合がありますので確認してみましょう。

  •  相性が良いか

プロジェクトによっては期間も長く、社員のように一緒に仕事を進めていくメンバーとして相性の良さは重要です。コンサルタントである以前に、信頼できるビジネスパーソンであることが重要です。コンサルタントは先生ではないので、上から目線で指摘されたり、改善点について詰められるなどは論外で、パートナー意識を持って接してくれることが重要ですので、人柄の良さ、謙虚さなど、事前の面談で確認したい所です。

 


コンサルティング会社の費用・料金相場情報

アイミツでは独自調査やお客様の声からコンサルティング会社における料金相場情報を集めています。課題の内容などの違いなどによっても大きく料金体系も変わる中で、何が必要なのか、どのようなサービス形態なのかを考慮し、自社に合った業者を見極めることが大切になります。

コンシェルジュ

コンサルティング会社(ファーム)の相場

コンサルティング料金は課題に応じた見積もりを行います

コンサルティング料金は、解決したい課題に応じて個別に見積もりが取られるオーダーメイド型のサービスです。プロジェクトに参加するコンサルタントのレベル(アナリスト、アソシエイト、コンサルタント、マネジャー、パートナーなどに分類されています)によって単価が変わっているのが一般的で、「単価×必要時間」で見積もり額が決まります。

中小企業が依頼する場合は、月額10万~100万円程度が一般的ですが、大企業が依頼する外資系コンサルティングファームとなると、1時間当たり10万円ということもあります。 また、会社や扱うテーマによっては、電話やメールのみの契約、成果報酬を加えた契約を行う場合もあります。

 


コンサルティング会社のよくある質問

コンサルティング会社についてのよくある質問を集めてみました。業者を決定するまでには、自社の業態や依頼内容に応じたさまざまな疑問点が浮かぶものです。発注後のお客様へのヒアリングを行っているぜひアイミツでは、細かな疑問点もしっかり把握しています。

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Qコンサルティングとはどのようなことをするのでしょうか?

Aコンサルティング会社は企業の問題・課題などを解決するためのサポーター。

コンサルティング会社とは、企業の様々な課題や問題を解決するために、施策を提案し、サポートしてくれる会社です。主に売上貢献と、業務効率化に分かれます。売上を目的に行うコンサルティングの場合は、自社の強みと弱みをいかした実行プランを導くために、競合調査や市場調査、商品力などを第三者目線で評価したうえでの実行できる施策に落とし込みます。業務効率化の場合は、経費削減を目的として、業務フローの見直しや業務効率をあげていくためのツール導入などをプランニングします。

Qコンサルティング(プロジェクト)実施後のフォローはありますか?

A実施後のフォローは会社によって様々、詳しくは問い合わせる!

実施後のフォローはコンサルティング会社により、様々です。コンサルティングの業務範囲がどこまでを指すのかにもよりますので、発注する前に業務範囲を確認しましょう。フォローアップを依頼する場合には、プランニング策定時と社内状況が変わっていることもありますので、契約内容にも注意が必要です。詳しくはコンサルティング会社に問い合わせてください。

Qコンサルティング(プロジェクト)はどのように進められるのでしょうか?

Aプロジェクトはプランニングと施策実施、最後に施策評価。

基本的には、プランニング・施策実施、実施後の施策評価となります。施策実施時点においての作業はコンサルティング会社が行う場合もあれば、実際の社内担当者が作業を行う場合もあります。それぞれに対して、施策を実施した後での評価を発注時の目的に照らし合わせて行うことで、次の事業展開に向けた施策実施を行うことができます。

Q中小企業でも導入は可能でしょうか?

A中小企業でもコンサルティング会社の導入は可能!

中小企業であっても、コンサルティング会社の導入は可能です。コンサルティング会社は得意業種や分野が多岐にわかれますので、まずはどんなことを相談し、サポートしてもらいたいのかをしっかりと確定することが必要です。中小企業の場合は、自社の事業課題が明確になっていないケースも多いため、まずは課題を明確にすることからコンサルティングを入れるのもおすすめです。

Q経営コンサルティングとはどのようなサービスなのでしょうか?

A事業構造の拡張と収縮、将来的なことを考慮した経営コンサルティング。

経営コンサルティングは、事業立ち上げや既存事業の売上や業務効率を目的とするのではなく、中長期的に経営をどのように行って行くべきかを経営者の立場にたって、一緒に考える手法です。主に収支や経理などの税金対策から、事業構造の拡張や縮小など、未来を想定したコンサルティング内容を望みたいときは経営コンサルティングを選ぶと良いでしょう。

Qどういった業種業態に強いのですか?

A得意分野は過去の実績で判断、代表者の経歴で会社の特性を把握!

コンサルティング会社により、それぞれ得意な業種や分野がありますので、詳しくはコンサルティング会社の過去実績などを確認することをおすすめします。コンサルティング会社は代表者の経歴や人脈によって、得意業種がおおよそ決まっています。まずは、代表者の経歴をチェックしてみるのもひとつです。

Qコンサルティング契約の種類を教えてください。

Aコンサルティング契約はプロジェクト単位での契約になります。

コンサルティング会社の契約は、基本的にはプロジェクト単位での作業役務となります。まずは、契約前に、無料相談をどの程度入れてくれるかは確認したい点の1つです。無料相談の中で、事業課題を共有することで、コンサルティングしてもらう範囲をお互いに確認することができます。また、確実に成果を出したいときに、その会社で最も当該分野に精通しているコンサルタントを起用したいなども事前相談していきましょう。

Qコンサルティングの他に、営業代行をやって頂く事は可能ですか?

A営業代行をプランに入れてる会社と入れてない会社があります。

コンサルティング会社により、営業代行をプランに入れている会社と入れていない会社があります。大手のコンサルティング会社(ファーム)では、営業代行専門の子会社があったりもしますので、事業課題として営業代行が必要という場合には、初めから営業代行ありきでプランニングしてもらうことをおすすめします。

Q会社がどういった状況の時に相談するのが良いですか?

A事業課題があればまず相談、事業課題を明確にしてくれる業者を選定。

事業課題がある場合には、まず相談してみることをおすすめします。事業規模や事業内容によって、コンサルティングが必要であるかどうかは、実際にコンサルティング会社に聞いてみないとわからないことでもあります。また、無料相談を行っている業者を複数社に対して、同じ相談をしてみると、自社の課題を明確にしてくれる業者を選定する情報を集めやすいです。

Qコンサルティングの期間はどのくらいですか?

Aコンサルティング期間は会社によって様々、どれだけ短くても3ヶ月以上。

コンサルティング会社によって、コンサルティング期間は様々です。おおよそですが、3ヶ月以上からと考えておくのがいいでしょう。もちろん、事業プランだけをレビューしてもらう場合など、短期間で終わってしまうプロジェクトもあるかと思います。そのような場合は、コンサルティング会社と発注前に事業課題と業務範囲を明確にしておくことをおすすめします。

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