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■アクセス解析・分析ツール業者を探す際のワンポイントアドバイス

アクセス解析ツールとは、自社サイトへの訪問者属性を把握するためのツールです。アクセスのログを基本として、リンク先や検索エンジンに打ち込まれたキーワードなど、さまざまなデータを表示させることができます。解析方法の違いにより、サーバーログ型、ウェブビーコン型、パケットキャプチャ型の3つに分けられます。しかし、これらのデータを使ってWEBを分析するのは人間です。導入目的をはっきりさせた後で、それに見合った機能を搭載しているツールを選ぶようにしましよう。見やすさや、操作のしやすさにも注意を払うことが肝心です。機能で迷うようなことがあれば、まず無料版のツールを試してみて、具体的に利用したい機能が把握できてから、有料ツールに切り替えてみても良いでしょう。

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    株式会社レアジョブ 鈴木様

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アイミツが比較している企業を、ほんの一部ご紹介

各業者の評判や実績など、より詳しい情報についてはアイミツにご相談ください。

自分でアクセス解析・分析ツールの全業者を比較するCompare

掲載業者数44

会社サイト
https://www.xdata.jp/
会社所在地
東京都千代田区神田松永町17 アサヒKビル5階
会社電話番号
03-5289-9577

LITEな感覚でマーケティングのオートメーションを始めることがでる、ユーザーセグメント管理ツールです。
・ターゲティングメールで売上をアップしたい
・低コストでメールマーケティングのオートメーション化をしたい

会社サイト
http://www.mobylog.jp/
会社所在地
東京都千代田区神田松永町17 アサヒKビル5階
会社電話番号
03-5289-9577

無料のアクセス解析ツールでお困りのことはありませんか?無料のツールはサポートがなく、導入しても設定方法やレポートの使い方が分からないという声をよく耳にします。
MOBYLOGは、分かり易いユーザーインターフェイスとサポートチームによる素早いレスポンスでお客様をサポートします。

会社サイト
http://www.ebis.ne.jp/log/
会社所在地
大阪府大阪市北区梅田2-4-9 ブリーゼタワー13F
会社電話番号
06-4795-7500

国内シェアNo.1の広告効果測定システム。今まで見えなかった広告効果を正しく評価する事で、成功するWebマーケティング戦略を見出す事ができます。まずは豊富な成功事例をご覧ください。

会社サイト
http://www.logchaser.com/index.html
会社所在地
東京都台東区台東1-11-11喜三ビル3F
会社電話番号
03-5816-6422

SaaS/ASPタイプのサーバーログ型アクセス解析サービスのLogChaserです。ページ遷移、ユーザーの傾向分析などを得意としています。

会社サイト
https://repro.io/
会社所在地
東京都新宿区西新宿6-15-1 ラ・トゥール新宿 603号室
会社電話番号
03-6844-3744

いつも新しい発見と進歩を。ユーザーのアプリ利用動画を使ってコンバージョン率や定着率を改善するモバイルアナリティクスツール。

会社サイト
http://www.sitecatalyst.jp/
会社所在地
東京都新宿区西五軒町13-1飯田橋ビル3号館
会社電話番号
03-5206-3300

サイトカタリストは御社のWebサイトの能力を最大化させることができる、高機能アクセス解析ツールです。比類なき技術力、充実のトレーニングを用いて、導入効果アップを完全にサポートいたします。

会社サイト
http://getter.weboss.co.jp/
会社所在地
東京都中央区八丁堀3丁目13番1号第四ミチワビル3階
会社電話番号
03-3523-3666

簡単で分かりやすい高機能アクセス解析ツールとインターネット広告の効果が分かる効果測定ツール「GETTER」

会社サイト
http://www.geo-code.co.jp/
会社所在地
東京都港区北青山3‐11‐17 Ao 14F
会社電話番号
03-5778-0395


会社サイト
http://fmt-agency-studio.com/
会社所在地
東京都品川区大崎3-15-23
会社電話番号
090-9400-8931

広告代理店のFMTエージェンシースタジオは、これまでの実績で培ったノウハウを元にテレビや新聞、雑誌、 交通、屋外、インターネットなどの広告に関する効果的な提案を行っております。適切な媒体選び や集客に関する事は、何でもご相談ください。

会社サイト
http://www.google.com/intl/ja/analytics/
会社所在地
1600 Amphitheatre Parkway Mountain View CA 94043
会社電話番号

Googleアナリティクスでは、売り上げやコンバージョン数に加え、ユーザーの行動や訪問経路を解析できるほか、サイトを訪れたユーザーのリピート率を高める方法を詳しく分析することができます。

業者選びのポイントをカンタンにご紹介

業者選びの具体的な進め方は、アイミツが誇る業界のプロにご相談ください

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アクセス解析・分析ツールの選び方ガイドGuide

アクセス解析・分析ツールの委託先、外注先を探すにあたってのポイントや選び方など、様々な情報をまとめました。当社が保有するほんの一部のノウハウのみの公開ですが、参考にしてください。当社は、相場情報、見積もり事例など多数保有しております。

あいみつ君

アクセス解析・分析ツールの選定ポイント

目的に合った機能が充実しているか

ニーズに合わせた選び方をすることが非常に重要!

ウェブサイトを分析するツールにはさまざまなタイプがあります。ここでは、コーポレイトサイトの訪問者を把握するためのソフトを「アクセス解析ツール」とし、売り上げ予測や費用対効果などのマーケティングデータを自動的に算出するソフトを「広告効果測定ツール」としています。尚、「広告効果測定ツールの比較」はこちらをご参考にしてください。

<アクセス解析ツールの主な機能・測定内容>

  •  アクセス分析 : 月別、日別、時間別などの訪問者数
  •  アクセスログ解析、ログ検索 : 訪問者属性の時系列一覧と、その検索機能
  •  ユニークユーザー数 : 同一人物による複数回訪問を1回とするカウント方法
  •  リピート率 : 全訪問者数のうち2回目以上の訪問者の割合
  •  ユーザーセグメント : 特定の訪問者に絞った履歴一覧
  •  リンク表示 : 他サイトに貼られたリンクから訪れた場合のサイト別表示、訪れたページ
  •  検索キーワード : 検索エンジンから訪れた場合の、キーワード表示
  •  人気ページ : アクセスが多いページの一覧
  •  入口出口調査 : どのページから入って、どのページで離脱したか
  •  滞在時間 : ユーザーが何秒サイト内に滞在していたかを分析
  •  その他 : 訪問者のOS、ブラウザ、国、地域、ウィンドウ幅など

これらの機能は、無料版も含めほとんどのツールに搭載されています。

一方、どのような経路をたどって目的のページにたどり着いたのか(検索エンジン→ページA→ペーシB)など、高度な分析をしたい場合は、より専門的な機能を搭載しているアクセス解析ツールを導入する必要があります。有料版の中には、閲覧者の目の動きやマウスの動きを分析する機能を搭載しているツールもあり、バナーなどの適切な設置場所を把握することもできます。何を分析したいのかを決めてから、その目的に合ったツールを選ぶと良いでしょう。

 

解析方法の違いによって選ぶ

3つの解析方法、それぞれのメリット・デメリットを比較すること!

アクセス解析ツールは、その解析方法によって、3つの種類に分かれます。

  •  サーバーログ型 

WEBコンテンツを配信しているコンピーターに記録された、履歴を解析するタイプのツールです。メリットは、ソフトの導入からサービス利用開始までほとんど手間がかからないことです。一方で、デメリットは履歴が記録された時点のデータしか分析できないため、タイムリーな閲覧ができないことです。

  •  ウェブビーコン型

自社のサイトに専用のタグを埋め込み、閲覧されると発信される特殊なサイン(JavaScript等)を元にアクセス分析するタイプのツールです。メリットは、無料のサービスが多数提供されていることです。一方で、デメリットはサイトのすべてのページにタグを埋め込まなければいけないことです。正しく埋め込まなかったり抜け漏れがあったりすると、データの取得はできなくなります。

  •  パケットキャプチャ型

WEB全体を監視してサイトへの訪問をキャッチするタイプのツールです。メリットは、タイムリーな測定が可能なことです。デメリットは、導入に手間がかかることや環境によっては導入そのものが難しいことです。

 

導入形態を理解する

ASP型とインストール型とでは様々な違いがあります。

次は、導入形態による種類の違いです。

  •  ASP型(クラウド型)

タグなどを埋め込めばすぐに使えるタイプの分析ツールです。他社の提供するサービスをそのまま使うので、カスタマイズ性に欠けますが、無料版を提供しているサービスも数多くあります。機能が多彩なツールの場合、月額の使用料が発生する場合があります。

  •  パッケージ型

自社のコンピューターにインストールして使用するタイプの分析ツールです。オンプレミス型ともよばれています。オリジナルのカスタマイズが可能なものもあり、ローカルネットワークなどの閉じた環境でも対応できます。

 

使いやすさや見た目のわかりやすさ

操作性の高さは大きなポイント、視認性の高さにも注意すること。

多くのアクセス解析ツールは、解析したデータを提供しますが、コンサルティングや助言まではしてくれません。本当の意味でWEBアクセス解析を行うのは人間です。そこで、1つの管理画面で複数の情報が確認できたり、逆に条件を絞り込んだりすることができる、操作のしやすいツールを選ぶようにしましょう。また、文字の羅列だけではなく、ビジュアルを使ってリンクの相関図などを表現するような視認性の高さも、ウェブ解析が行いやすくなるポイントです。

 

料金の仕組みに注意する

課金方法や初期保費用などの有無は様々、しっかりと確認しておくこと!

同じアクセス解析ツールでも、無料版のものと、その上位サービスにあたる有料版の両方を提供している場合があります。課金方法は、月々の利用料金が発生するタイプ(月額固定費の場合と、利用料(ページビュー)に応じた従量課金があります)、インストール時の初期費用のみ必要なタイプなど、ツールによって違ってきます。ホームページなどで、料金の仕組みを正確に把握するようにしましょう。また、多くのアクセス解析ツールが、無料のお試し期間や、永久無料版(機能が制限された状態で利用しないといけません)を用意しています。無料版でも十分なこともありますので、まずは色々なサービスをトライアルで利用してみましょう。

 

アクセス解析・分析ツールの費用・料金相場情報

アイミツでは独自調査やお客様の声からアクセス解析・分析ツールにおける料金相場情報を集めています。種類や機能の多彩さなどによって大きく変わる中、何が必要か、どのようなサービス形態なのかを考慮し、自社に合った業者を見極めることが大切になります。

あいみつ君
吹き出し

アクセス解析・分析ツールの相場

無料のものからかなりの高額なツールまで様々、必要な機能性のあるツールを選ぶこと!

ツールの種類や機能の多彩さなどによって、無料のサービスから1千万円以上するものまでさまざまです。有料ツールを使用するのであれば、課題が明確になっており、費用に見合った改善効果が得られるような内容のツールを選ぶようにしましょう。
 

アクセス解析・分析ツールのトラブル事例

過去データーの消失から数値の正確性など、思わぬトラブルは予期せぬところで発生します。ここでは当社が把握済みのアクセス解析・分析ツールにかかわるトラブルの一部をご紹介いたします。思わぬトラブルを避けスムーズな発注・納品となるよう、ぜひアイミツにご相談下さい。

あいみつ君
吹き出し

過去データの消失

ログのバックアップ体制は万全か?しっかりとご確認を!

信頼できる会社であれば、ログのバツクアップをしているはずなので、システム回復後であっても過去のデータを閲覧することができます。無料版や信頼性の低いツールの場合、データのすべてが失われてしまうことがあります。

 

解析データが不正確

他のツールとの比較で正確性に関しても確認しておくこと!

同じサイトへのアクセスでも、解析方法の違いなどが原因で、ツール間でデータが食い違うことがあります。例えば、タグを埋め込むタイプでは、一定時間以下の閲覧(誤クリックでブラウザをすぐに閉じた場合など)を認識できないことがあります。多少の誤差は仕方がないにしても、ほかのツールと1割以上の差があるようなら、導入を見直す必要があるでしょう。

 

アクセス解析・分析ツールのよくある質問

アクセス解析・分析ツールについてのよくある質問を集めてみました。業者を決定するまでには、自社の業態や依頼内容に応じたさまざまな疑問点が浮かぶものです。発注後のお客様へのヒアリングを行っているぜひアイミツでは、細かな疑問点もしっかり把握しています。

あいみつ君
吹き出し

導入する際にどんな準備が必要ですか?

解析の方式や導入形態などお客様側の状況や環境によって様々。

お客様側で必要な準備は、解析の方式や導入形態により、異なります。
ウェブビーコン型であれば計測したい全てのページへのタグの埋め込み、サーバーログやパケットキャプチャ型であれば計測用サーバーの用意などが必要になってきます。
自社の求める機能を満たしているツールを見極めるとともに、導入にかかるコストや作業もあわせてご検討ください。

ログの保存期間はどのぐらいですか?

1年から3年程度が一般的、業者によって大きなバラつきがあるので注意を!

各アクセス解析ツールによりばらつきがありますが、最長でも3年程度のものが多いようです。
また、費用が無料または安いものは、1年程度と短い場合があります。
導入形態により、トラフィック量が多いと保存期間が短縮されるツール等もありますので、見積もり請求時にご確認ください。

契約期間はどのぐらいの期間になりますか?

最低契約期間などの設定があるケースが多い、しっかりと確認しておくこと。

3ヶ月?1年程度の最低期間が設定されてるケースが一般的です。無料のツールであれば、期間の縛りがないこともあります。
期間定めのある有料ツールでも、無料の体験期間が用意されいるものがあるので、まずは自社のニーズを満たしているかを確認のうえ導入を検討しましょう。

ページビュー(PV)によって料金が変わりますか?

ページビューでの料金変動は一般的、超過料金の設定なども確認が必要。

ASPタイプのアクセス解析ツールの場合、ページビューにより料金の変動があることが一般的です。
契約したページビューの上限を超えた場合、計測が停止されるなど、分析に支障をきたす可能性もあるため、ASPタイプを導入する場合は、ページビューが上限を超えた場合の対応と、超過料金の設定等を見積もり請求時にご確認ください。

計測タグはどのように設置するのですか?

基本的にお客様側での設置になる、分からない時にはしっかりと確認しておくこと。

ウェブビーコン型のツール導入の際に発生する、計測対象ページへのタグの設置は、基本的にお客様に行っていただく必要があります。
計測タグの設置を支援するツールや、計測タグの埋め込み自体をサポートするサービスを提供しているアクセス解析ツールがあるので、計測タグの設置に不安・不明点がある場合は見積もり請求時にご相談ください。

ケータイ・スマホサイトでも導入できますか?

対応していることがほとんど、場合によってはオプション扱いになることもあり注意が必要。

モバイル専用のアクセス解析ツールや、PCの計測機能にモバイルの計測が追加できるツールなど、モバイル端末の計測が可能なアクセス解析ツールが多数あります。
なお、モバイル計測機能導入にあたり、追加料金・作業が発生したり、機能に制限が発生するものもありますので、見積もり請求時にご確認ください。

サービスの解析方法について教えてください

サーバーログ型、WEBビーコン型、パケットキャプチャ型、3つの解析方法が一般的。

WEBサーバーに溜まったログを解析する「サーバーログ型」、ログを取得したいWEBページに解析用のタグを設置し、タグから発信される情報を解析する「WEBビーコン型」、WEBサーバー上のトラフィックを直接解析する「パケットキャプチャ型」の3つが一般的な解析方法です。
それぞれ導入の難易度や運用の柔軟性に特長があるので、見積もり請求時に、アクセス解析ツールでどのような計測を行いたいかをお知らせください。

動的ページの計測は可能ですか?

基本的には可能だが、ウェブビーコン型の場合は注意が必要。

基本的に可能ですが、ウェブビーコン型の場合は動的に生成される画面ごとに、計測タグの内容をユニークにするなど、導入にあたって注意が必要な場合があります。
動的なページを計測する際の制約をご確認ください。

解析データの活用方法を相談することはできますか?

相談だけでなく活用支援をしてくれることも!

いくつかのアクセス解析ツール提供会社で、レポートの作成を支援するサービスの提供や、自社のツールで解析したデータをWEBサイト改善やマーケティングに活かすためのセミナーをおこなっています。
解析データの活用に不安がある場合は、導入後のサポートが充実している解析ツールの導入を検討しましょう。
また、解析データの活用支援を専門におこなう業者も多数存在するので、そのような業者を利用してもいいでしょう。

レンタルサーバーでも導入可能ですか?

規約があり導入できない場合もあり、契約前にしっかりとご確認を!

基本的に、ウェブビーコン型の場合はレンタルサーバーでも導入可能です。
レンタルサーバー会社によっては、各種規約があり導入できない場合もあるので、アクセス解析ツールの契約前にご確認ください。
また、モバイルサイトの計測は、別途モジュールが必要な解析サービスがあるため、見積もり請求時にレンタルサーバーである旨を明記のうえお問い合わせください。

アクセス解析・分析ツールのアイミツ利用事例「大型サイトに対応したアクセス解析ツールの選定」

どのようなアクセス解析・分析ツール業者を探していましたか?

詳細に確認したい項目が増えツールの入れ替えを決断

アクセス解析方法として、これまではグーグルアナリティクスを活用していたのですが、PVが増えてきたことでより詳細に確認したい項目が増えたことと、現在サーバに保持されているデータ解析を行いやすいようにツールを導入したいと考えていました。特にこれまでできていなかったビッグデータの解析や、過去のデータ比較を行うことで、季節やキャンペーン期間単位での効果測定を行うこともツール入れ替えの大きな目的としました。

あいみつ子さん

アイミツを利用したきっかけ

名前は聞いたことがあったので利用、選定のポイントが分かりやすい!

インターネットニュースサイトでアイミツという業者比較サービスがスタートしていたことは知っていたので、アクセス解析業者の導入にあたり、登録をしてみました。現在、データ分析を行っている担当社員に業者選定を任せたのですが、選定のプロセスがわかりやすく見ることができ、とても便利でした。

あいみつ子さん

見積もり時に気をつけたこと、反省点

どのような分析を行う必要があるか複数の業者に相見積もりをお願いしました。

まずは自社のデータ形式からどのような分析を行う必要があるかを社内で検討したうえで複数の業者に相見積もりを依頼しました。このタイミングで気づけばよかったのですが、実際の分析業務は仮説検証をしていくプロセスごとに利用したいデータが異なるため、現在行っている分析や想定できる分析に対応しているツールを選定してしまったことが最大の反省点です。未来起きえる可能性を最大限に考えつくしていなかったことが原因となり、導入したツールを早々にチューニングすることになってしまいました。

あいみつ子さん

実際に発注してみた感想や気づき

導入はとても難しいと感じた、サポート体制も事前に把握しておくことも大事。

ツールの導入はとても難しいと感じています。日々状況が変わっていくインターネットサービスにおいては、常に新しいことがおきますし、その結果が生じた要因分析をするときもあれば、日常的なレポーティングをする場合もあり、分析業務は一度決めた手法だけではまかなうことができません。今回は比較的オールマイティなツールを購入し導入しましたが、データの抽出をASPツールにし、仮設に対する分析はエクセルやアクセスを併用するやり方もあったように思います。ツールで全ての課題に対応しなくても、実際の業務に対しての柔軟度を優先した方が、あらゆるケースに対応できたのかもしれません。導入後のサポート体制についても事前に確認することをおすすめします。

あいみつ子さん
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アクセス解析・分析ツールの用語・基礎知識

アクセス解析基礎知識・基礎用語

アクセス解析ツールは、サイトの更新や変更とセットで活用するようにしましょう。例えばバナーの位置や種類を変えることによって、アクセスがどう変わるのかを検証します。「最新情報」と「information」という表記では、どちらが注目されやすいのかも把握できるでしょう。こうしたトライアンドエラーを何度も繰り返しながら、理想とする完成形を目指します。

次に活用したいのが、該当ページへの経路調査です。特定のキーワードでSEO対策をしているにも関わらず、検索エンジンからの来訪が低いのであれば、そのキーワード自体が「あまり探されない」単語であることが推測されます。逆に、訪問者が多いのに売り上げが伸びない場合は、利用者が探している商品と自社で扱っている商品に隔たりがあることなどが考えられます。

数字だけを見るのではなく、その裏にある理由を想像するのが、アクセス解析ツールを利用するコツといえるでしょう。

 

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サービスにかける想い

株式会社ユニラボ 代表取締役 栗山規夫

株式会社ユニラボ
代表取締役 栗山規夫

感動できる、業者紹介のコンシェルジュサービスを目指して

発注先選びに苦労したことはありませんか。時間もなく、その分野に詳しくないから外注するのに、どうしてあれこれと調査に時間をかけなければならないのでしょうか。

残念ながら、どの企業のホームページにも良いことしか書いていません。相場も分からないままに、いたずらにたくさんの業者に見積もりを依頼した結果、ろくに料金交渉もできなかった苦い経験が私にもあります。

逆に、受注者側の視点に立ってみるとどうでしょうか。一件でも多くの受注を得るためには、一件でも多くの見積もりをとらなければ、と考えてしまいます。当然、ホームページ上には聞こえのよい情報だけを掲載し、広告宣伝に多くの費用を割くことになります。結果、受注に繋がらないような見積もり依頼ばかりが増え、その対応にもすくなからぬコストがかかることになります。そんな受注者側の悩みも、たくさん耳にしてきました。

発注者と受注者とが、お互いにムダな時間やコストを省き、より幸せなかたちで出会うにはどうしたらよいか。をアイミツはそんな想いから、日本一と言える5万社以上の業者ネットワークを構築し、現在も日々優良企業を発掘し続けています。

業者選びのプロとも言えるアイミツのコンシェルジュは、東証一部上場企業の役員経験者や、コンサルティング業界出身者、大手総合商社出身者など、ビジネス経験豊かな人材ばかりです。発注先を探しておられる皆様の頼れる存在として、業者選びから相見積もりの取得まで幅広いサポートを行っています。

おかげさまで、新規の利用者様はもちろん、リピーターの皆様からの厚いご支持により、気がつけばご相談実績は1万件を超え、100万件以上のクチコミ評判を高度に分析できるサービスにまで、成長することができました。

業者との素敵な出会いが、よりスピーディーに、より簡単に実現できる。そんな世界を目指し、これからも利用者の皆様の声を大切にしつつ、さらなるサービス品質の向上に取り組んで参ります。

  • ワールドビジネスサテライト

    チラシや看板の発注から、弁護士への依頼まで比較でき、
    既にこのサイトを通じて企業同士で、数億円の取引が成立した。

    ワールドビジネスサテライト:テレビ東京

  • 日本経済新聞

    120の分野で計5万6千社の発注先を比較・検索できる。
    半年で2,000社が利用し、発注総額は10億円を超えた。

    日本経済新聞

  • IT media

    「印刷通販」「貸し会議室・セミナー会場」「オフィス清掃」「OA機器レンタル」など
    100以上のカテゴリーに分かれいて、企業の発注業務にかかわるものであれば、ほぼ網羅。

    IT media