顧客の課題を解決するコンサルティング力で、複数の大手メーカーと10年以上直取引中!

ソシオアンドアソシエイツ(株式会社ソシオアンドアソシエイツ)

Webの黎明期から、20年にわたる実績を積み重ねる

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ーー創業の経緯を教えてください。

間宮:当社がWeb制作を始めたのは1990年代半ばの頃で、ようやくインターネットが一般に利用され始めた黎明期でした。当時、当社代表が大手メーカーと深いパイプを持っていたことから、それらのお客様からWebサイト制作を依頼されることになり、当社のWeb制作事業がスタートしました。当時のお客様の多くとは現在もお取引が継続しています。

ーーサービスの主なユーザー層を教えてください。

間宮:Webサイトを必要とする企業であれば、業界や規模を問わずどんな企業も当社のお客様となり得ます。創業当初からのお付き合いもあり、結果的には大手メーカーとの直取引が圧倒的に多い状況となっていますが、中小企業の案件の実績も少なくはありません。特に、メーカーを対象としたWebコンサルティング・Web制作についてはノウハウが豊富にあり、当社の強みとなっていると思います。

顧客の課題を解決するコンサル力と、高い技術力が強み

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ーーどういった種類のサイトを制作しているのですか?

間宮:コーポレートサイト、オフィシャルサイト、ECサイトなどを主に制作しています。ただ単にデザイン性が高いサイトを作るというよりは、お客様の課題を解決することを目標とした、ユーザビリティの高いサイトづくりを目指しています。

ーーサービスの強みを教えてください。

間宮:ワンストップでWeb制作に必要なあらゆるサービスを提供できることが、当社の強みです。社内には営業、企画、デザイン、そしてシステム開発まで、あらゆる工程のスペシャリストがそろっていますので、案件の内容に合わせて柔軟にチームを編成し、お客様のニーズに応えることが可能です。

そしてもう一つの強みは、「課題解決力」が高いということ。先ほども申し上げた通り当社は複数の大手メーカーと長年にわたるお取引があり、コンサルティングの段階からWeb制作に携わってきました。たとえば日清食品様の公式オンラインショップ「日清e-めんShop」もそのひとつ。すでに十数年の実績を持つこの人気サイトを、スタート当初から制作・運用しているのが、当社なのです。日清食品様はご存じの通り商品数が非常に豊富であり、新商品のリリースも活発に行われています。そのため、サイトを訪れたお客様が、自分の欲しいアイテムをスムーズに見つけ出して購入できるよう、商品のカテゴライズ、検索条件の設定など、サイト内の情報設計にとりわけ配慮しています。
こうした、高い信頼性・品質を求められる大型ECサイトを長年運営してきたノウハウを活かすことで、業界問わず、お客様の課題解決につながるご提案ができているのだと思います。

そうそうたる大手企業を相手に、絶大な信頼を獲得

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ーーこれまでの実績を教えてください。

間宮:20年以上にわたりWeb制作を手がけている当社ですが、取引先は決して多くありません。当社のHPに掲載されている約50社のお取引先で、ほぼ全部ですね。ただし、HPをご覧いただければお分かりになると思うのですが、お客様のほとんどは日清食品様をはじめナショナルクライアントと呼ばれるような企業です。ありがたいことに、これらのお客様の多くが当社のリピーターとなり、10年以上にわたりお付き合いを続けていただいています。今後は中小企業も含め、新たなお客様とも息の長い関係を築いて行きたいと考えています。

ーー料金についてはいかがでしょうか?

間宮:当社ではテンプレートなどを使わず、オーダーメイドで一つ一つのサイトを丁寧に作りあげています。それだけ手間を掛けているにしては、かなりリーズナブルな価格でサービスを提供できていると思います。中小企業の小規模なコーポレートサイトなども手がけていますし、最低の予算としては50万円程度から対応することも可能です。

ーー今後の展望を教えてください。

間宮:これまで手がけてきた、ECサイトやオフィシャルサイトの豊富な制作経験を活かし、今後はさらにWebコンサルティングにも力を入れていきたいと考えています。お客様の経営課題を幅広い視野でヒアリングした上で、Webを使ってそれをどう解決できるのか、どうすれば総合的な高い効果を出し、お客様に利益をもたらせるのかを提案していく。そのように、これまで以上に深いところでお客様のお役に立ちたいと思いますので、何かお悩みがあれば、お気軽にご相談ください。

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 株式会社ソシオアンドアソシエイツ  <br />
営業企画部 間宮 知美 様

株式会社ソシオアンドアソシエイツ
営業企画部

間宮 知美 様

2010年、ソシオアンドアソシエイツ入社。
アカウントエグゼクティブとして活動中。

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開業時よりコンサルティングを中心としており、「単なる技術提供だけでなく、コンサルティングと提案、
問題解決ができる制作会社」として、お客様の普遍的なご要望にお応えすることを最大の強みとしています。

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