自社PCからの簡単操作で最短翌営業日に発送できる最速DM!

e-オンデマンド便サービス(株式会社ネクスウェイ)

DM発送をもっと手軽にするために

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ーーサービス開発の経緯を教えてください。

葉山:郵送によるDMというのは昔から使われていた広告手法の一つですが、発送者側に手間が掛かることがデメリットとして考えられていました。通常、自社でDMを発送する場合、印刷物を発注し、完成した印刷物に対して宛名を印字し、封筒に入れるといった工程が必要です。40~50部程度までなら従業員の手で何とかこなせますが、数百というロットになると大変ですよね。数千~数万部というロットにまでなるとDM発送代行業者に任せれば良いのですが、それほどの量でもない小ロットの場合、業者に発注するとコストが高くなってしまいます。そこで、そうした小ロットのDM発送を、WEB上から簡単にできるシステムを作ろうということで生まれたのが、このサービスです。

ーーサービスの利用方法を教えてください。

葉山:使い方は非常に簡単です。WEB上のクラウドシステムにアクセスし、宛先リストとPDF原稿をアップロードすれば、最短で翌営業日には印刷から発送までが完了します。最近は当日中に発送できるプランも登場しています。

圧倒的なスピードと、手厚いコンサルティングサービスが強み

e-オンデマンド便サービス02

ーーサービスの競合優位性を教えてください。

葉山:まず他社と一番違うのはスピードですね。DM発送代行業者は当社以外にもたくさんありますが、データのアップロードの翌営業日に発送まで完了できる会社さんは他にないと思います。
DMの中には「1日でも早く発送したい」という内容のものが実はたくさんあります。たとえば1週間に1回店舗でキャンペーン企画を行い、その成果を分析し改善したDMを毎週発送するというような場合、発送の手続きに時間がかかってしまうとマーケティングのPDCAサイクルに間に合いません。
ちなみに、「多少時間がかかってもかまわないから、大量のDMを安く送りたい」というお客様のニーズにももちろん対応していますので、お気軽にご相談ください。

そしてもう一つの強みは、長年培ってきたダイレクトマーケティングのノウハウです。ネクスウェイはもともと株式会社リクルートの一事業部が独立するかたちで生まれた会社であり、DM発送事業もすでに20年以上にわたり続けてきました。この業界でも有数の実績を活かし、私たちはDMの中身に対するアドバイスを積極的に行い、原稿の制作代行も行っています。これにより、ただ早いだけでなく、DMによって確実に効果を出すことができるわけです。

ーー郵送DMそのものにはどのような強みがあるとお考えですか?

葉山:よく比較されるのはWEB広告ですが、私は紙にもWEBにもそれぞれの強みがあり、上手に使い分けるのがベストだと考えています。
紙媒体の強みは、デジタルデータよりも情報が頭に入りやすく、訴求力が強いということですね。このことはさまざまな実験で実証されているのですが、たとえばSNSのヘビーユーザーであっても、デジタルデータを見ているときより紙の情報を見ているときのほうが脳の反応が良いのです。また、一般にメールマガジンと比べて紙のDMの方が開封率は高いといわれています。特に通販業界などでは、紙のDMの影響力が強いですね。

あらゆる業界・規模の企業に対応可能

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ーーサービスの主な利用者層を教えてください。

葉山:中小企業から大企業まで、あらゆる規模の企業様にご利用いただいています。業界もバラバラで、B to B、B to Cの両方でDMの効果は実証されています。特にニーズが高いパターンは、「これまでDM発送を社内で行っていたが、手間がかかって困っていた」という会社様や、「これまでもDMを使っていたが、費用対効果がイマイチ。DMを有効に使って効果を出す方法が知りたい」というご相談を寄せられる会社様ですね。どちらのケースにしても、当社のサービスは他社に負けない優位性を発揮できていると考えています。

e-オンデマンド便サービス04

ーー反響はいかがですか?

葉山:多くのお客様から「効果が出た」「コストを削減できた」という喜びの声をいただいています。たとえば某大手通信会社様のケースでは、DMからの反響が毎回5.6%も出るようになり、売上向上に大きく貢献しました。また、あるハウスメーカー様のケースでは、毎月のイベント案内を自社内で郵送していたのをe-オンデマンド便サービスに切り替えたところ、社員の残業コストが減った上、顧客からの反響が3倍に増えたとお喜びいただいています。

ーー料金体系について注意点があれば教えてください。

葉山:基本的には1通あたりの価格で計算するシンプルな料金体系ですが、もちろんロットが多くなるほどお安くさせていただいています。また、原稿制作サービスは通常は有料なのですが、初回に限り無料になるお得なサービスもありますし、法人リストを無料提供するサービスもなどもあります。
DM発送のノウハウが身につくセミナーも随時開いていますので、興味をお持ちになった方はぜひ一度お気軽に足を運んでいただきたいですね。お待ちしております。

株式会社ネクスウェイ<br />
シニアプランナー 葉山 智彦 様

株式会社ネクスウェイ
シニアプランナー

葉山 智彦 様

2002年よりインターネット広告に従事。
成果報酬広告の販売を通じて、広告クリエイティブの研究を始める。
ネクスウェイに入社後は、LPO(着地ページ最適化)サービスを立ち上げ、顧客の広告効果を平均で3.4倍にする。
その他、自社販促の経験を経て、現在はDMのトッププランナーとして業界大手クライアントを担当し、多数の事例を持つ。

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e-オンデマンド便サービス

e-オンデマンド便サービス

お手元のPCから、宛先データと送りたい原稿ファイルをWEB上へアップロードして発送形態を指示するだけで、
翌営業日発送が可能な、オンデマンドのDM発送サービスです。

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