イオンモール株式会社 | AI開発の実績・事例
イオンモール株式会社様からご依頼いただいたAI開発の実績・事例についてご紹介します。
出典 エクスウェア株式会社 http://www.xware.co.jp/
イオンモール株式会社のロボット開発
制作物ジャンル
AI開発
ロボット開発
業界
スーパーマーケット
発注元規模
3,000人以上
エリア
千葉県
金額
費用公開なし
納期
非公開
発注による課題・解決・効果
課題
・店舗に導入しているPepperをより活用したい
・具体的には、胸ディスプレイだけではなく口頭でのコミュニケーションを取れるようにしたい
・具体的には、胸ディスプレイだけではなく口頭でのコミュニケーションを取れるようにしたい
解決
・AI、システムチャットボットとPepperの連携アプリ「TalkQA for Pepper」の採用
効果
・来店者からの質問にPepperが回答できるように
・質問内容を蓄積、分析することが可能になり、回答できなかった質問に対しては追加学習を行うことによりさらなる回答範囲の拡大、精度向上が可能に
・質問内容を蓄積、分析することが可能になり、回答できなかった質問に対しては追加学習を行うことによりさらなる回答範囲の拡大、精度向上が可能に
実績情報
企業名
イオンモール株式会社
企業URL
https://www.aeonmall.com/
カスタマーの企業概要
地域開発を含めた大規模ショッピングセンター「イオン」「イオンモール」の開発・運営を手掛ける会社