出光興産株式会社 | WEBアプリケーションシステム開発の実績・事例
出光興産株式会社様からご依頼いただいたWEBアプリケーションシステム開発の実績・事例についてご紹介します。
出典 株式会社パイプドビッツ https://www.pi-pe.co.jp/
出光興産株式会社のwebアプリケーションシステム開発
制作物ジャンル
WEBアプリケーションシステム開発
業界
電気・ガス・エネルギー
発注元規模
3,000人以上
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
発注による課題・解決・効果
課題
・本社、各部署、グループ関係会社で問い合わせ窓口が分散しており、個人情報管理体制を整えたい
解決
・ローコード開発プラットフォーム「SPIRAL」を活用して、問い合わせ窓口の情報を一元管理するシステムを構築
効果
・セキュリティ体制の強化を実現
・顧客とのやり取りをすべてWebページで完結させることが可能に
・問い合わせ対応履歴を確認することが可能に
・問い合わせ内容の転送機能で迅速な回答が実現
・顧客とのやり取りをすべてWebページで完結させることが可能に
・問い合わせ対応履歴を確認することが可能に
・問い合わせ内容の転送機能で迅速な回答が実現
実績情報
企業名
出光興産株式会社
企業URL
https://www.idemitsu.com/jp/
カスタマーの企業概要
エネルギー事業のほか、電子材料・資源開発・次世代モビリティ開発などを手掛ける企業