- 課題
- 大手航空企業の商社部門を担当する企業がクライアント。グループ向けのシステム・保守・運用を担当しているIT推進部門において、IT化の推進によりシステム環境が増大したことで、インフラの監視負荷やコストが増大していることが課題に。現状に見合った監視体制・運用体制の構築を依頼したい。
- 解決
- 従来から継続してきた保守運用への課題対応をもとに、以下のような内製化プランを提案。
・総合監視システムの設計・導入
・監視システムの保守運用の効率化
・メンテナンスの向上
クライアントの課題を踏まえ、実装する監視レベルの最適化・ドキュメント整備を実施しました。
- 効果
- 今回のセキュリティインフラ構築サービスの提供により、サービスレベルに合わせた運用が可能となり、大幅なコスト削減と運用品質の向上を実現。
クライアント企業のIT環境の安定稼働・最適化に貢献することができました。