株式会社スイートスポット｜業務システム開発の実績・事例
応対問い合わせ管理システム

実績情報

クライアント

某健康機器販売会社

請負業務

企画/提案/制作/保守運用
コールセンターの問合せ管理システムです。
CTIと連携し、着信すると問い合わせしてきた方の詳細画面を自動で表示します。

問い合わせに対する顧客満足度の向上につながりました。