ロクシタンジャポン株式会社 | クラウドシステム開発の実績・事例
ロクシタンジャポン株式会社様からご依頼いただいたクラウドシステム開発の実績・事例についてご紹介します。
出典 クラスメソッド株式会社 https://www.classmethod.jp/
ロクシタンジャポン株式会社のモバイルシステム開発
制作物ジャンル
クラウドシステム開発
モバイルシステム開発
業界
化粧品販売
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
発注による課題・解決・効果
課題
120以上の店舗を展開するコスメティックブランドがクライアント。コロナ禍による密回避に対する対策として、モバイルオーダーによる店舗滞在時間の短縮を図りたいというのがクライアントの課題。
LINEミニアプリによりモバイルオーダーを実現したいとのことで、弊社をご指名頂きました。
LINEミニアプリによりモバイルオーダーを実現したいとのことで、弊社をご指名頂きました。
解決
弊社のモバイルオーダー用ミニアプリをノーコードで作成できるツール「CX ORDER」を選定いただき、活用方法についてのディスカッションからスタート。
クライアントには環境準備・オペレーション構築に集中頂き、その後の利用開始手続きまでは弊社が代行しました。
クライアントには環境準備・オペレーション構築に集中頂き、その後の利用開始手続きまでは弊社が代行しました。
効果
モバイルオーダー導入後は、スピーディーに買い物を行いたい顧客にはスピード感のある対応を、じっくり時間をかけて買い物を行いたい顧客には充実した対応を行える状況が実現。店舗による顧客行動の違いといったマーケティングデータも得ることができました。
今後も店舗数の拡大・改良も視野に入れて利用していきたいとの意見を頂きました。
今後も店舗数の拡大・改良も視野に入れて利用していきたいとの意見を頂きました。
実績情報
企業名
ロクシタンジャポン株式会社
企業URL
http://saiyo.loccitane.co.jp/index.html
カスタマーの企業概要
リテール事業
eコマース事業
ホールセール事業
カフェ事業
請負業務
企画/提案/制作/保守運用
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