ノーブルライフ株式会社 | ITインフラ開発の実績・事例
ノーブルライフ株式会社様からご依頼いただいたITインフラ開発の実績・事例についてご紹介します。
ノーブルライフ株式会社のitインフラ開発
制作物ジャンル
ITインフラ開発
業界
サービス（その他）
発注元規模
50人〜100人未満
エリア
大阪府
金額
費用公開なし
納期
〜1ヶ月
発注による課題・解決・効果
課題
・自社の営業力の高さから営業代行事業の立ち上げを行うことになりコールセンターが必要になった
・これまで営業はExcelで管理していたが、商談の進捗状況や具体的な内容が把握しづらく業務効率も悪かったため顧客管理システムも必要だった
・これまで営業はExcelで管理していたが、商談の進捗状況や具体的な内容が把握しづらく業務効率も悪かったため顧客管理システムも必要だった
解決
・インサイドセールスの立ち上げ経験がある社員をチームの1人として組み込みプロジェクトを推進
・Amazon Connectのフローとネットワークの構築
・Salesforceの導入支援
・Amazon Connectのフローとネットワークの構築
・Salesforceの導入支援
効果
・営業指標の1つである「月間見積金額」が約10倍に増加
・顧客のニーズを蓄積・把握できるようになったことで、営業でより寄り添った提案ができるようになった
・顧客のニーズを蓄積・把握できるようになったことで、営業でより寄り添った提案ができるようになった
実績情報
企業名
ノーブルライフ株式会社
企業URL
https://s.noblelife-m.co.jp/
対応時期
2021年
カスタマーの企業概要
1974年に創業以降、関西と関東でビルメンテナンスや施設管理を行っており、顧客と共に建物資産価値の維持向上や、快適な空間づくりを提供している企業。
請負業務
企画/提案/制作
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