- 課題
- 40〜50代以上の「自分が受けてきた教育」と、現代の基準との乖離が大きく、意識改革に時間がかかる点が最大の課題です。
また、日常的な職場内の会話が不足しており、意図が誤解されやすい環境自体が課題となっています。
さらに、リモートワークでの「リモハラ」や、多様性を尊重する中での「アンコンシャス・バイアス」など、ハラスメントに関わる内容が多岐にわたり、常に更新し続ける必要があります。
- 解決
- 不適切な言動があった際、過剰に反応するのではなく「それはハラスメントに当たります」と日常的に指摘し合える信頼関係ができました。
さらに、管理職が「ハラスメントを恐れて叱れない」という萎縮状態から脱し、人格否定ではなく「業務上の改善点」に絞った具体的かつ効果的なフィードバックを行えるようになった。