【2024年最新版】コールセンター研修の内容とは？おすすめ研修会社9選もご紹介｜アイミツ
公開日：2024.04.09
出典：株式会社ワークアカデミー
株式会社ワークアカデミー
社員研修
株式会社ワークアカデミーは大阪府の社員研修会社です。 このページでは会社情報をご紹介します。
会社紹介
ワークアカデミーは、大阪府大阪市に本社を構える社員教育会社です。一般的なビジネススキル研修はもちろん、女性のキャリアや営業、パソコン・ITなどに特化した研修を豊富に取り揃えています。
講師派遣による研修は、35年以上続く実績を誇っており、Office系からネットワークやハードウェアに関する技術系まで、IT系全般に対応した研修が可能です。パソコン入門研修は、WordやExcelなどの基本的なものから、Accessにも対応。新人や若手向け研修は1日1万8000円、それ以外の階層に対しては3万円という金額です。ほかにも、IllustratorやPhotoshop、HTMLなど、デザイン系の研修も行っています。
関西最大規模の講師登録者数約3,000人と豊富な経験から得たノウハウをもとに、目的や受講対象者に合わせた講師の選択とカリキュラムの選択が可能です。
PRポイント
- 1名から受講可能な「通学型」、「集合型」、「講師派遣」と希望に合わせて選べます！
- 運動会研修、お寺で研修、露天風呂付きホテル研修、「あべのハルカス」での研修など、多彩なプランも！
- 講師の質に自信あり！関西3000名の講師登録を誇り、講師養成スクールを運営。指導力が違います！
サービス情報
株式会社ワークアカデミーのサービス情報をご紹介致します。
- 対応可能な業務
-
- 新入社員研修
- ビジネスマナー研修
- 営業研修
- 管理職研修
- it研修
- マネジメント研修
- 内定者研修
- 中堅社員研修
- 語学研修
- 人事研修
- 接客研修
- ビジネススキル研修
- 創業年
- 1982年
- 社員数
- 100人
- 実績数
-
- 100～1,000
- 最低受注金額
- 18万円
- 主な顧客規模（従業員数）
-
- 50～100
- 価格感
-
- やや安い
- 対応している研修スタイル
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- インハウス型
- 合宿セミナー型
- 対応エリア
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- 関東
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- 東京都
- 近畿
-
- 滋賀県
- 京都府
- 大阪府
- 兵庫県
- 奈良県
- 和歌山県
よく比較される会社との
相見積もりを最短翌日に
- サービス名
- ワークアカデミー 研修ソリューション
- サービスURL
- http://workacademy.jp/
- 予算
- 「新人・若手向け研修」1日1万8,000円
- レーダーチャート
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- 高品質
- 高い技術力・リピート率
- 利便性
- 高機能・スピード対応
- サポート力
- 柔軟な接客・個別対応
得意な領域
株式会社ワークアカデミーの得意な領域をご紹介致します。
【ワークアカデミーの特徴】
■選べる研修スタイル！１名～通学型、集合型、講師派遣型に対応！
社員の能力開発、課題解決として、「研修」は企業にとって命綱です。でも「少人数だから」「社員がシフト制だから」「遠方にいるから」など、研修を行う上でのお悩みもあるはず。「社員研修」という教育の機会をできるだけ受けられるように、ワークアカデミーでは、自社スクールを利用して１名～自分の都合に合わせて受けられる研修（パソコン・IT研修）や、複数人が集合しての研修、貴社施設へ講師を派遣しての研修（全国対応）、グループ会社「大阪コロナホテル」（新大阪）を利用しての宿泊型研修などにも対応しています。
まずは諦める前に相談してくださいね。
■ワークアカデミー研修の一番の強みは、ビジネスパソコン×仕事力！
パソコンを教える講師養成スクールが原点のワークアカデミー。
２つの得意分野があります。
【１】ビジネスパソコン
パソコン・WEB・デザイン・ネットワーク・プログラムなど
【２】仕事力
指導力・コミュニケーション・プレゼンテーション・企画立案力・リーダー力・ロジカルシンキング・マネジメント力・マナーなど
この２つの柱を基本とし、社員の役割に合わせた２つの研修を同時に実施できるのが、ワークアカデミーの強みです。
～「ビジネスパソコン×仕事力」～
Word、Excelなどのパソコンが使えたらいい時代から、パソコン力をビジネスに活かし、持っているデータを分析して仕事の戦略を練る、企画提案書を魅力的に作るなど、パソコンを活用して仕事の精度を高める時代になりました。ビジネスパソコン力は、業界・職種を問わず、現代の社会人には必要とされている力です。
また、年齢や役職があがると会社から求めらる役割は変化していきます。「リーダー力」「マネジメント力」「企画立案力」「ロジカルシンキング」「プレゼン力」「ファシリテーター力」「指導力」など、その時々によって必要なスキル「仕事力」が増えていきます。
この２つを掛け算したのが「ビジネスパソコン×仕事力」です。
たとえば…
●チームリーダーになる社員は
Excelで現状のデータ分析をし、リアルな数字に基づいて次の戦略を練ること、また戦略をもとにチームメンバーを引っ張っていくリーダー力が求められます。
⇒「データ分析×リーダー力」研修がおすすめ！
●商品をお客さまに提案する社員は
商品を魅力的に伝える「プレゼン力」、商品説明の見映えのいい資料を作るPowerPointスキルが必要。
⇒「プレゼン力×PowerPoint」研修がおすすめ！
●新商品を考える社員は
市場を分析し、新商品を考え、商品説明の見映えのいい資料を作るPowerPointスキルが必要。
⇒「データ分析×企画立案スキル×PowerPoint」研修がおすすめ！
など、「こんな人材になってほしいな」という希望に合わせた研修ができます。
まずはご相談くださいね。
＜実績＞
・新入社員Excel×PoerPoint×プレゼン力研修(繊維メーカー)
・新入社員Excel研修(機械業)
・社員向けPowerPoint×企画書づくり研修（健康業）など
■「講師の質」は関西トップクラスの自信あり！
ワークアカデミーは、講師養成スクールが創業の原点。関西では珍しい講師養成部署があり、講師一人ひとりと対面で面談し、模擬授業をチェックし、講師としてのキャリアプランを聞いたうえで一緒にお仕事をしています。講師としての質を高めるため、定期的に勉強会も実施。もちろん講師養成部署の専任担当が研修や授業の質担保のために、講義力を定期的にチェックしに行っています。登録講師3000名が、関西の企業・自治体研修、大学、スクールなどで活躍しています。
その中から貴社の研修にぴったりな講師をセレクト。もちろん「こんな講師がいい」という希望を聞いた上でコーディネートいたします。せっかく研修するのですから、研修の講師についてもぜひ希望を聞かせてください。
■研修はすべて「人を育てる（教育）」の理念に基づくプログラム！
教育の会社だからこその、「人を育てる」理念に基づく教育プログラムを研修として提供。「アクティブラーニング」や「反転授業」など、教育業界の先端情報を取り入れ、教育開発部署と講師と研修担当とで貴社専任チームを組み、一番最適な研修プランをご提案させていただきます。
■関西でも便利な「新大阪・梅田・天王寺」駅前に研修会場あり！
新幹線が見える「大阪コロナホテル会場」やキタのど真ん中・阪急梅田駅向かいの「梅田会場」、日本一高いビル「あべのハルカス」にある「あべのハルカス会場」をご利用いただけます！３会場とも大阪のターミナル駅前なので、研修に関西中から、全国の支社から社員が集まる場合も、集合しやすいと好評です。研修終わりは、買い物や観光も楽しめますよ。
■運動会研修、お寺で研修、露天風呂付きホテル研修、「あべのハルカス」での研修など、多彩なプラン！
社員のチームビルディングに役立つ「運動会研修」や、自分と向き合い深い思考力を身につける「お寺研修」をはじめ、ホテルの会場で研修して研修終わりは露天風呂でほっこりする「露天風呂付きホテル研修」、「あべのハルカス」で抜群の眺望を楽しみながらの研修など、多彩なユニークなプランをご用意。
いわば「非日常」で研修することで、社員一人ひとりが持つ「潜在能力」を引き出すきっかけになります。社員の「意外な一面」を知る、いい機会になりますよ。
■研修費用についてもお気軽にご相談ください。助成金利用もサポート！
人事部門として悩むのが「研修費用」の問題です。費用があまりかけられない、今年は予算が減った、というご相談は多いです。その費用に合わせてできる研修・できない研修は、正直にアドバイスします。１回だけのお付き合いではなく、人事部門のパートナーでありたいので、どんな悩みもご相談にのりますよ。
たとえば助成金の利用もアドバイスします。提携社労士が書類作成～申請まで一括サポートする体制もあるので、安心してご相談くださいね。
皆さんにお会いできることを楽しみにしています。
まずはご相談くださいね。
このサービスの詳細
株式会社ワークアカデミーのサービス詳細をご紹介します。
●私たちの想い●
私たちは「親切・丁寧・わかりやすい」をモットーに、全国の人事や研修担当者さまの味方として、ともに貴社の研修を創り上げ、研修を受ける皆さま・担当者皆さまの満足度 100％をめざしています。
●大切にしていること●
■人事担当の皆さんからのヒアリングを徹底的に！
企業が研修を考える場合、必ず研修で社員に得てほしい「目標（ゴール）」があります。それが何か、また本当にその研修が、めざすゴールに当てはまるのか、そもそも研修が必要なのか。
まずは人事担当の方が考える思いや悩みをヒアリングさせていただきます。社員という「人」について、人事部門の皆さんこそが一番考えていると思います。人事部門の想いをヒアリングし、そこから見える課題に対して、研修プランをご提案しています。
■ただの研修会社ではなく、人事部門のパートナーに！
研修を実施して終わり、というただの研修会社にはなりたくありません。おせっかいかもしれません。でも、ワークアカデミーは「教育の会社」です。35年間の社会人向けスクールや大学などでの人材教育を通し、企業にとって財産である社員＝人財の教育を一緒に考え、ゴールをともにめざしていく、パートナーでありたいと考えています。
■せっかく研修するなら貴社オリジナルの研修に！
日本の企業の中に、同じ企業というのは一つもありません。業種や商品が似ていても、働いている社員が一人ひとり違うから、皆さんの会社は唯一無二の存在です。せっかく研修するなら、その会社ならではの研修にしたいと私たちは考えます。
ワークアカデミーの研修は、企業ごとに内容を考え、ベストな研修内容をご提案します。一社一社の希望を聞いて作る「オーダーメイド型研修」から、基本案の研修内容を希望に合わせて変更する「カスタマイズ型研修」の２つです。研修スタイルは【集合型】、【講師派遣】、1名から受講可能な【通学型】の３種類をご用意。まずは皆さんの希望をお聞かせください。
会社情報
株式会社ワークアカデミーの会社情報です。
- 会社名
- 株式会社ワークアカデミー
- 設立年
- 1982 年
- 従業員数
- 30-99人
- 住所
- 大阪府大阪市北区豊崎3丁目15-10
- 会社URL
- http://workacademy.com/
- 会社概要
- ワークアカデミーは、1982 年の創業以来、「人材教育」ひと筋です。35年以上の企業研修をはじめ、社会人向けパソコン・ビジネススクール「資格とキャリアのスクールnoa」（梅田・天王寺）の運営、関西88大学の授業支援、資格取得サポートセンターの運営、講師養成、女性支援、教材開発、教育出版を通じ、「社会で活躍する人材を育てる」ことをミッションとしています。
時代の先端的な教育を行い、時代のニーズに即応した人材を育成。たえず教育の品質にこだわり、学ぶ人・働く人に「出会えてよかった」と心から感じてもらえる企業・教育機関であり続けたいと考えます。
関連情報
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