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GMOメイクショップ株式会社｜ECサイト開発の実績・事例
株式会社神明きっちんのecサイト開発

株式会社神明きっちん様からご依頼いただいたECサイト開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • ECサイト開発
  • クラウドシステム開発
業界
  • 食品
クライアント規模
100人〜250人未満
エリア
兵庫県
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：株式会社神明きっちん

発注による課題・解決・効果

課題
米穀搗精の老舗企業がクライアント。ASPカートでECサイトを運営していたが、大規模プロモーション時の受注増へ対応することが限界に到達。
受注処理を効率化するため、ECシステムのリプレイスを行いたいという要望。
解決
GMOクラウドECのパッケージECプランにて、以下のような要件でECシステムを構築。

・2サイトを1サイトへ統合して業務効率化を実現
・コールセンター受注での定期プランの代理注文へ対応
・定期プランの変更を顧客側から変更可能に
・ECパッケージの利点を最大限生かして運用を効率化
・既存会員データの移行
効果
ECシステムのリプレイス後、以下のような成果が。

・多数の機能改善・改修をシステム標準の機能でカバー
・定期購入の自由度の向上
・外部ツールを挟まずシステム上で処理を完結
・コールセンターでのクレジットカード決済が可能に

サイト運営者・コールセンターだけでなく顧客の効率性・利便性向上にも繋がるリプレイスを実現しました。

実績情報

クライアント
株式会社神明きっちん
URL
https://www.shinmei-holdings.co.jp/
クライアント概要
米飯加工品製造
請負業務
企画/提案/制作

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