センコーグループホールディングス株式会社 | 業務支援システム開発の実績・事例
センコーグループホールディングス株式会社様からご依頼いただいた業務支援システム開発の実績・事例についてご紹介します。
出典 株式会社テンダ https://www.tenda.co.jp/
センコーグループホールディングス株式会社の業務支援システム開発
制作物ジャンル
業務支援システム開発
業界
流通・小売（その他）
発注元規模
3,000人以上
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
発注による課題・解決・効果
課題
・マニュアル制作の工数を削減したい
・マニュアルの管理体制を統一したい
・メンテナンスしやすいマニュアル制作環境を整えたい
・マニュアルの管理体制を統一したい
・メンテナンスしやすいマニュアル制作環境を整えたい
解決
・マニュアル自動作成ツール「Dojo」の導入
効果
・マニュアル作成にかかる工数を6割削減
・さまざまな場面において必要となるマニュアルを手軽に作成できるようになった
・マニュアルの修正が容易になり、最新性が保たれるようになった
・「よくある質問」をマニュアル化することで、対応工数を削減できた
・コロナ禍による在宅勤務時の業務対応も容易になった
・さまざまな場面において必要となるマニュアルを手軽に作成できるようになった
・マニュアルの修正が容易になり、最新性が保たれるようになった
・「よくある質問」をマニュアル化することで、対応工数を削減できた
・コロナ禍による在宅勤務時の業務対応も容易になった
実績情報
企業名
センコーグループホールディングス株式会社
企業URL
https://www.senkogrouphd.co.jp/
カスタマーの企業概要
物流・商事・ライフサポート・ビジネスサポートの4つを柱に事業を展開している会社
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