株式会社マイナビ｜その他の実績・事例
ChatOps　チャット・ボットツール

実績情報

クライアント

自社

請負業務

企画/提案/制作/保守運用
オフショア開発の懸念材料となり得るコミュニケーションについて、円滑に行うためのツールを検討していた。日常会話からミーティング、タスク管理までの仕事の効率化はもちろん、クライアントとの信頼関係を構築する管理ツールを求め自社にて開発することに。

ベトナム国内、日本だけでなく様々な国のクライアントとやり取りすることを念頭に設計。Google翻訳機能をはじめ、AI・機械学習を用いたQ&Aボットなどを搭載することで、海外のクライアントともスムーズにコミュニケーションを取ることができるプラットフォームに。

現在は社内のコミュニケーションはもちろん、業務資本提携をしているマイナビとのやりとりにも日々活用。
今後クライアントとのコミュニケーションツールとして拡販予定。