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出典：株式会社DIPRO

株式会社DIPRO｜業務システム開発の実績・事例
業務アプリ_ゴミ収集アプリ開発（株式会社ワサビ）

株式会社ワサビ様からご依頼いただいた業務システム開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 業務システム開発
  • モバイルシステム開発
業界
  • 福祉
クライアント規模
100人〜250人未満
金額
費用公開なし
納期
約6ヶ月

発注による課題・解決・効果

課題
自治体では、電話や紙申請によるごみ収集依頼が主流で、対応漏れや手入力によるミスが多発していた。
また、市民からの問い合わせ対応も煩雑で、業務効率の低下やサービス満足度の低下が課題であった。
解決
アプリ化により、収集依頼・回収日確認・料金判定などをスマートフォン上で完結できるようになった。
管理側もリアルタイムで依頼情報を確認・更新でき、業務全体の処理スピードが大幅に向上。
効果
市民の申請手続き時間が従来比60％短縮。
問い合わせ件数も減少し、職員の対応負担を軽減。
また、データの可視化により回収ルート最適化やリサイクル率の改善にも寄与した。

実績情報

クライアント
株式会社ワサビ
対応時期
2022年
クライアント概要
環境事業・都市インフラ関連のシステム開発を行う企業。 自治体や廃棄物処理業者向けに、業務支援アプリや管理システムの開発を中心に展開している。
請負業務
企画/提案/制作
モバイルアプリ／管理システム開発
Node.jsとReactを用いたSPA構成で開発。
AWSを基盤とし、スケーラビリティとセキュリティを確保。
React Nativeによるクロスプラットフォーム対応で、iOS／Android両環境に同時リリース。
UIは高齢者でも見やすいシンプルなデザインを採用。

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