株式会社The Unit｜その他の実績・事例
EC（鮮魚・精肉）定期購入会員へのカスタマーサポート業務

実績情報

クライアント

一次産業を支えるIT企業様

請負業務

研修/運営
地方の新鮮な鮮魚や精肉を全国に広めるIT企業様よりご依頼。

EC展開がメインになり、お客様からの問合せに応じて商品のご説明をさせて頂きます。

商品内容が鮮魚や精肉という事もありますが、弊社の独自研修を以て、お客様にストレスを与えない対応が可能となります。

納期期間も迅速対応が可能です。
極力、価格を抑えた形でサポートさせて頂きます。

・お客様情報
・購入商品
・購入価格
・鮮魚についてのお問合せ
・精肉についてのお問合せ
・ご指摘事項
・その他

■日次でのフィードバック
■週次でのフィードバック
■月次でのフィードバック

より良く運用する為、週に1度定例会を設け運用戦略をご依頼企業様と共に策定しております。