出典：株式会社テレネット

株式会社テレネット｜テレアポ代行の実績・事例
【インサイドセールス】優良研修サービス【リード獲得】

テレアポ代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容関連情報

業務内容

課題: 自社の営業スタッフは、新規獲得だけでなくカスタマーサクセスや研修の講師としての活動もあり、月間あたりの新規活動が活発に行えていなかった。
サービス内容から、すぐに契約が決まるわけでもなければ興味を引けるタイミングも限定されている一方で、そのタイミングはより多忙になってしまう。
解決: 年間を通した安定的な新規接点の獲得や、アポイント取得困難な時期でもリードを育成し、別月でのアポイント取得や問合わせに繋がり、関係性を構築し続けられるようになった。
効果: 担当者名の取得、メールアドレス取得、アポイント取得とKPIが3段階あり、電話を受けるアプローチ先も同業他社からの類似連絡が多く良くない心証をもっているところ、段階を踏んで関係値を構築していくことでスムーズにクライアント先のフィールドセールスへ接点を提供できる。
資料送付後に定期的な情報発信を行うことで企業の印象をアピールしており、後日アポイント取得に繋がるケースも間々ある。

対応時期: 2022年
クライアント概要: 東京・大阪・愛知に拠点を持ち、全国的にサービスを展開している。現地会場での集合研修、オンラインの動画商材、オンラインでの受講と豊富なサービスがあり、
請負業務: 運営
インサイドセールス/調査コール
担当者名、メールアドレスの取得及びアポイント取得
過去取引先や失注した企業への現状をヒアリングする調査コール