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株式会社サントップロジテムの株式会社サントップロジテムサービス
出典:株式会社サントップロジテム

株式会社サントップロジテム
コールセンター

株式会社サントップロジテムは埼玉県のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報をご紹介します。

会社紹介

サントップロジテムは、埼玉県三郷市に本社を構え、5つの支店を展開する、コールセンター業務も行う物流ロジスティクス会社です。物流企業のパイオニアとして、物流管理のみならずカスタマーコールセンターや通販サイトまで担っており、一歩進んだ企業を常に目指しています。化粧品やギフトを得意とした専門性の高いオペレーターが、貴社のスタッフの一員となって、心からお客様のお問い合わせに、きめ細かく対応いたします。常にお客様の目線に立ってどのような案件も、知恵と工夫で対応してきたことから経験とノウハウが豊富です。また、複雑な業務依頼にも対応できる体制が整っており、お客様のご要望に何事であっても挑戦し、その期待に応えてるよう尽力しています。

PRポイント

  • 自社運営のカスタマーコールセンターは、オペレーターの人材育成に力を入れており、専門的資格を持った自社マネージャーが随時研修・OJTを行うことにより、高いレベルを維持しています。
  • 企業のブランド力・サービス力向上に貢献する独自の取り組みをしており、企業理念・経営方針・ブランド特徴・商品コンセプト・お客様のターゲット層の性質などを十分に理解するため常に努力しています。
  • お客様のニーズに応じて、対応できる豊富な専門知識を提供。必要とするきめ細かいサポート、個々にカスタマイズした情報、わかりやすい説明の専門知識などを行っています。

サービス情報

株式会社サントップロジテムのサービス情報をご紹介致します。

対応可能な業務
  • クレーム対応代行
  • 電話代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 申込受付代行
  • 電話受付代行
  • メール対応代行
  • 注文受付代行
  • キャンペーン事務局代行
  • 受注代行
対応可能なオプション業務
  • 24時間対応
  • マニュアル作成
  • 音声認識対応
対応エリア
関東
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県

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サービス名
株式会社サントップロジテム
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会社情報

株式会社サントップロジテムの会社情報です。

会社名
株式会社サントップロジテム
設立年
1997 年
従業員数
1000人以上
住所
埼玉県三郷市戸ヶ崎1-15
会社概要
3PL
ロジスティクス
物流センター運営
商品保管
流通加工
発送代行
コールセンター業務
キャンペーンサポート(事務局代行)