株式会社NTTマーケティングアクトProCX｜その他の実績・事例
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食品等商品に記載のお客様対応室を最大24時間365日で受付対応。事前にお客様と連携し作成したスクリプトやFAQを元に対応。対応しきれないものは迅速にエスカレーションし連携。