モニタリング機能のあるCTIシステム（2ページ目）

CTI-One （株式会社インテック）

NECインフロンティア社の「UNIVERGE Aspire X」とのシステム連携により、各種CRMパッケージや、お客さま独自のCRMシステム、SaaSタイプのCRMサービスと容易に統合することが可能。CSVファイルでコールリストの取込可能。 もっと見る

NECインフロンティア社の「UNIVERGE Aspire X」とのシステム連携により、各種CRMパッケージや、お客さま独自のCRMシステム、SaaSタイプのCRMサービスと容易に統合することが可能。CSVファイルでコールリストの取込可能。

Harmony （株式会社エヌ・エス・ケー）

中規模・大規模向けコールセンターシステムを構築します。CTI連携、PBX等各タイプのシステムや通話録音・自動通報・IVR・アウトバウンドシステムもお任せ下さい。オペレーターによるコールセンター管理機能もあります。 もっと見る

中規模・大規模向けコールセンターシステムを構築します。CTI連携、PBX等各タイプのシステムや通話録音・自動通報・IVR・アウトバウンドシステムもお任せ下さい。オペレーターによるコールセンター管理機能もあります。

かんたんＣＴＩシステム （株式会社フェロー）

従来のシステムは、PBX（構内交換機）を制御するCTIサーバとオペレータパソコンをリンクさせて情報検索する必要がありましたが、「かんたんCTIシステム」はPBXと連携することなく文字通り簡単にCTIシステムを実現。 もっと見る

従来のシステムは、PBX（構内交換機）を制御するCTIサーバとオペレータパソコンをリンクさせて情報検索する必要がありましたが、「かんたんCTIシステム」はPBXと連携することなく文字通り簡単にCTIシステムを実現。

A9central （株式会社イーステム）

Ａ９セントラルは小中規模向けコールセンターパッケージです。PBX（電話交換機）、SIPサーバ、CRM機能、ACD機能（自動呼分配機能）、IVR機能、通話録音機能、管理（集計）などのコールセンターに必要なあらゆる機能を１台のサーバに実装することが可能。導入コストを抑えられます。 ひか... もっと見る

Ａ９セントラルは小中規模向けコールセンターパッケージです。PBX（電話交換機）、SIPサーバ、CRM機能、ACD機能（自動呼分配機能）、IVR機能、通話録音機能、管理（集計）などのコールセンターに必要なあらゆる機能を１台のサーバに実装することが可能。導入コストを抑えられます。
ひかり電話、INS1500、アナログ回線を１台の サーバ に収容できるため、必要に応じた環境構築が可能になります。
お客様のニーズに応えるためパッケージ販売だけでなく、お客様のニーズに応じてカスタマイズ可能です。

TOSTEL （株式会社トステック）

複雑な操作や専門の知識は不要！ 誰でもすぐにお使い頂けます。 PCのマウスでの操作は、簡単なようでPCを知らない方にとっては難しく、操作自体が苦痛であり、ストレスの原因になります。その結果、営業効率の低下や教育の時間が必要になったりしてしまいます。 また、オペレーターを... もっと見る

複雑な操作や専門の知識は不要！
誰でもすぐにお使い頂けます。

PCのマウスでの操作は、簡単なようでPCを知らない方にとっては難しく、操作自体が苦痛であり、ストレスの原因になります。その結果、営業効率の低下や教育の時間が必要になったりしてしまいます。

また、オペレーターを募集する際にも、「PC経験者」という条件を付け加えなければならず、高額な時給による人件費の圧迫、募集人数の減少による人材不足に陥ってしまいます。

コールセンターシステムTOSTELはタッチパネル方式を採用しており、視覚的･直感的に操作が可能なので、PC未経験者はもちろん、機械が苦手な方やご年配の方にもすぐにお使いいただけます。

MOT/PBX （株式会社MBEジャパン）

株式会社オフィス２４が販売するIP-PBX 「MOT PBX」は従来のビジネスフォン（電話）機能を備えながら以下の特徴を有する次世代型多機能IP-PBXです。 ・スマートフォンをビジネスフォンの代わりとして使用可能 ・パソコンが内線電話機となるソフトフォン ・VPN構築を行... もっと見る

株式会社オフィス２４が販売するIP-PBX 「MOT PBX」は従来のビジネスフォン（電話）機能を備えながら以下の特徴を有する次世代型多機能IP-PBXです。

・スマートフォンをビジネスフォンの代わりとして使用可能
・パソコンが内線電話機となるソフトフォン
・VPN構築を行わずに拠点間の内線通話が可能
・スマートフォン、パソコンからFAX送受信が可能
・発信相手の情報が一目でわかるPOPアップ機能（簡易CTI）

Callbility（コールビリティ） （株式会社シナジー）

Callbility（コールビリティ）は、大阪府大阪市にあるシナジーが提供するクラウド型CTIシステムです。アウトバウンドコールセンターに強みを持っているのが特徴で、「低価格」「高機能」「シンプル」を強みとしています。 基本的な電話機能に加え、全通話録音・再生・ダウンロード機能... もっと見る

Callbility（コールビリティ）は、大阪府大阪市にあるシナジーが提供するクラウド型CTIシステムです。アウトバウンドコールセンターに強みを持っているのが特徴で、「低価格」「高機能」「シンプル」を強みとしています。

基本的な電話機能に加え、全通話録音・再生・ダウンロード機能、通話モニタリング・ささやき機能、リスト管理など、テレマーケティングを支援する機能が充実。売上の拡大とコストの削減の両面にこだわったサービスが特徴です。また、チーム力の強化に着目して作られた機能も魅力。リスト共有機能や気軽に質問ができるチャット機能、チーム内の成果発表やイベント告知などができるテロップ機能などが用意されています。

申し込みから最短2日で利用が開始できるスピード感も強みのひとつ。急ぎでCTIシステムを導入したいが、機能には妥協したくないという事業者にもうってつけです。

CALLTREE （株式会社ジーシー）

CALLTREEは、東京都新宿区に本社を構えるジーシー社が開発・提供する、アウトバウンドコール・インサイドセールスに特化したクラウド型オールインワンCTIシステムです。クラウドPBXにCTI機能を追加しているため、インターネット環境・PC・ヘッドセットがあれば最短3営業日で業務を開始... もっと見る

CALLTREEは、東京都新宿区に本社を構えるジーシー社が開発・提供する、アウトバウンドコール・インサイドセールスに特化したクラウド型オールインワンCTIシステムです。クラウドPBXにCTI機能を追加しているため、インターネット環境・PC・ヘッドセットがあれば最短3営業日で業務を開始可能。架電効率・顧客獲得率・成約率を高め、業務効率化とコスト削減を同時に実現できます。
プレビュー・プログレッシブ・プレディクティブダイヤルなどといった架電効率を大幅に向上させる機能はもちろん、着信ポップアップ・IVRなどの受信機能、ウィスパリング・内線転送などのサポート機能が充実。稼働状況モニタリングなどの管理機能とともに、Salesforce、kintone、Sansanなどの外部システムとの連携も可能で、無料で試せるトライアルにも対応しています。