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株式会社ゆめみ｜スマホアプリ開発の実績・事例
花王株式会社のスマホアプリ開発

花王株式会社様からご依頼いただいたスマホアプリ開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容関連情報

業務内容

制作物ジャンル: スマホアプリ開発
業界: 化学
クライアント規模: 3,000人以上
エリア: 東京都
金額: 費用公開なし
納期: 非公開

出典：花王株式会社

発注による課題・解決・効果

課題: ・既存の自社アプリでは購買行動の多様化に対応できないと感じ困っている
・LINEミニアプリにおいて顧客体験の最善化を図りたい
・オンラインコミュニケーションの強化とLINEミニアプリの顧客体験向上を図りたい
解決: ・LINEミニアプリのUIデザインからUX設計、アプリ開発、メッセージの制作、データ分析、改善までワンストップで対応
・既存アプリの一部機能を引き継いだ上で、会員証機能などを搭載する
・既存アプリや店頭顧客システムと連携して開発を進める
効果: ・自社アプリと比べてデジタル会員化率やLINE公式アカウントのメッセージ開封率、リンクのCTRが約2倍になった
・ユーザーの声も「新情報が早く入手できて助かっている」と好評

実績情報

クライアント: 花王株式会社
URL: https://www.kao.com/jp/
対応時期: 2020年
クライアント概要: ハイジーン＆リビングケア、ライフケア、ヘルス＆ビューティケア、化粧品の分野でサービスを提供する会社
請負業務: 企画/提案/制作/保守運用

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制作物ジャンル: スマホアプリ開発
業界: 化学

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